За что могут снять автомобиль с гарантии: За что снимают автомобиль с гарантии

Содержание

За что снимают автомобиль с гарантии

  • Подобрать авто
  • Новости
  • Статьи
  • Тест-драйвы
  • Авто с пробегом
  • История
  • Еще
    • Практика
    • Тюнинг
    • Гаджеты
    • Простые вопросы
    • Редкие авто
    • Шины и диски
    • Эксперт выбирает авто
    • Авто Недели
    • Грузовики и автобусы
    • Рендеры «Колёса.
      ру
    • Интервью
    • Гид по покупке авто с пробегом
    • Азбука автохимии
    • Ремонт и обслуживание
  • Подобрать авто
  • Новости
  • Статьи
  • Тест-драйвы
  • Еще
    • Авто с пробегом
    • История
    • Практика
    • Тюнинг
    • Гаджеты
    • Простые вопросы
    • Редкие авто
    • Шины и диски
    • Эксперт выбирает авто
    • Авто Недели
    • Грузовики и автобусы
    • Рендеры «Колёса. ру
    • Интервью
    • Гид по покупке авто с пробегом
    • Азбука автохимии
    • Ремонт и обслуживание
  • Вход
    • Мой профайл
    • Выйти
  • Выход
  • Подобрать авто
  • Новости
  • Статьи
  • Тест-драйвы
  • Авто с пробегом
  • История
  • Практика
  • Тюнинг
  • Гаджеты
  • Простые вопросы
  • Редкие авто
  • Шины и диски
  • Эксперт выбирает авто
  • Авто Недели
  • Грузовики и автобусы
  • Рендеры «Колёса. ру
  • Интервью
  • Гид по покупке авто с пробегом
  • Азбука автохимии
  • Ремонт и обслуживание

Практика ×

×

Показать еще

Немного подправил и вот.
За что могут снять автомобиль с гарантии? | Обслуживание | Авто

Автопроизводители ревностно относятся к послепродажному обслуживанию автомобилей. Если им покажется, что кто-то допустил несанкционированное вмешательство в конструкцию транспортного средства или не выполнил правила эксплуатации, то дилеры вправе по согласованию с представительством компании прекратить гарантийное обслуживание. Тонкость в том, что такое наказание накладывается буквально за разные мелочи. Какие же оплошности автовладельцев приводят к проблемам с гарантией?

«Левые» детали

По правилам производителей покупателям новых машин необходимо выполнять работы по плановому обслуживанию только у официальных дилеров и в аккредитованных мастерских. Запрещается ремонтировать машину самостоятельно, даже в экстренных случаях. К примеру, когда машина заглохла за городом, водитель не имеет права вскрывать ее технические узлы и устранять возможные проблемы, даже если он обладает достаточной квалификацией.

Единственным вариантом действий при поломке является вызов эвакуатора и транспортировка машины в мастерскую.

Также запрещается покупать запчасти у сторонних поставщиков, не имеющих допуска от производителя. Если выяснится, что установленная деталь оказала негативное влияние на технические узлы, то дилеры вправе лишить владельца гарантийного обслуживания. Причем такой деталью может быть неправильный топливный фильтр или свечи зажигания.

Перепробег перед ТО

Важным требования производителей является плановое прохождение технического обслуживания. Периодичность посещений сервисов чаще всего устанавливается с интервалом в 15 тысяч километров или в один год. Если их не соблюдать, то дилеры вправе отказать в гарантийном ремонте.

Допустимое превышение установленного пробега у одних дилеров приближается к 1000 километрам, у других — не более 100 км. Поэтому если срок ТО подходит, а вам необходимо поехать к родственникам в другой город за тысячу километров от дома, то по возвращении обратно велик риск лишиться гарантии или выслушивать наставления мастеров сервиса. Они делают пометки в сервисной книжке о перепробеге, и при возникновении гарантийного случая с двигателем велика вероятность выдвижения обвинений в адрес водителя в несоблюдении правил эксплуатации. Поэтому лучше отказаться от поездки и выполнить необходимые работы. На это уходит от силы три-четыре часа времени.

Неправильная эксплуатация

Важным фактором, влияющим на сохранность гарантийного обслуживания, является правильная эксплуатация транспортного средства.

К примеру, если выяснится, что водитель неправильно парковал машину, оставлял ее в режиме D, в то время как правила требуют переводить селектор в положении P или N, то при поломке автоматической коробки ремонтировать ее придется за свой счет.

Самое опасное — прогревать автоматическую коробку в режиме D при затянутом ручном тормозе. Машина старается тронуться, но задние колеса ее тормозят. Из-за чего идет большая нагрузка на гидромуфту и элементы конструкции трансмиссии.

Кроме того, нельзя игнорировать сигналы на приборной панели. Если водитель не отправляется в сервис при горящих желтых или красных лампочках и продолжает ездить, то после диагностики мастера могут предъявить претензии.

«Прикуривание» и чип-тюнинг

Еще гарантийное обслуживание прекращается при установке нештатной музыкальной системы или дополнительного комплекта динамиков. Правда, ограничения касаются только электрики.

А вот при установке нештатных колес неутвержденного производителем диаметра, да еще и с нестандартными низкопрофильными шинами, гарантия перестает распространяться на трансмиссию.

Производители запрещают чип-тюнинг мотора и любое перепрограммирование электронных блоков автомобиля.

Гарантии лишают и за чужеродный аккумулятор. Очень не любят автомобили и неудачное «прикуривание», которое порой вызывает массу ошибок в электронике.

Естественно, под запрет попадает любое изменение конструкции машины, в том числе установка фар, светодиодных ходовых огней (ДХО), иных технических агрегатов, в том числе замена коробки передач, стартера, генератора, которые не соответствуют требованиям и рекомендациям завода.

В общем, в течение срока гарантийного обслуживания лучше не испытывать судьбу. Дилеры при каждой поломке очень тщательно анализируют ее причины.

Вам отказано! — антигарантийные уловки автодилеров

Гарантийные обязательства автопроизводителей очень дружелюбны на бумаге, но в реальной жизни владельцам довольно часто отказывают в бесплатном ремонте. В одних случаях отрицательное решение принимает российское представительство марки, в других в дело вмешивается инженер по гарантии.

Формально любую неисправность должны отремонтировать по гарантии при условии именно заводского дефекта. Однако не всегда клиенту удается доказать причинно-следственную связь. Еще на этапе обращения владельца в дилерский центр и осмотре автомобиля инженер по гарантии может сделать вывод, что причиной неисправности является не заводской брак, а условия эксплуатации. Ну а если имеют место еще и следы внешнего механического воздействия — пиши пропало.

Гарантийная политика производителей на бумаге очень дружелюбна, а на деле часто все наоборот.

Гарантийная политика производителей на бумаге очень дружелюбна, а на деле часто все наоборот.

Бывает, что инженер по гарантии готов пойти владельцу автомобиля навстречу, но сначала необходимо согласовать бесплатную замену конкретного узла или агрегата с представительством марки. В итоге решение об отказе в гарантийном ремонте исходит именно от представительства.

Как устроена система?

Материалы по теме

Гарантийная политика автопроизводителей имеет довольно противоречивый характер. К примеру, зарплата сотрудников отдела гарантии в дилерском техцентре в значительной степени зависит от оборота запчастей. Чем больше суммарная стоимость деталей и узлов, замененных в рамках гарантии, тем больше премия, которую получит работник в конце отчетного периода. С одной стороны, идея здравая — мотивирующая. С другой же, имеется масса сдерживающих факторов. С каждым годом у многих производителей увеличивается перечень элементов, которые нельзя заменить бесплатно без согласования с представительством.

Кроме того, деятельность специалистов по гарантийному ремонту находится под строгим контролем, и в случае каких-либо ошибок крайним оказывается именно инженер по гарантии. В этом случае ему придется оплачивать работы и запчасти из собственного кармана. Не полностью, понятно — всего лишь урежут премию. Это одна из причин, почему в определенных обстоятельствах ему проще отказать владельцу машины, чем рисковать своим кошельком.

Впрочем, человеческий фактор тоже никто не отменял. К примеру, плохое настроение у сотрудника сервисного центра и как следствие нежелание идти навстречу конкретному клиенту.

К сожалению, обычное дело, когда из-за одного пропущенного ТО у официального дилера владельцу отказывают в гарантийном ремонте. Хотя по закону владелец машины имеет полное право обслуживаться на стороне.

К сожалению, обычное дело, когда из-за одного пропущенного ТО у официального дилера владельцу отказывают в гарантийном ремонте. Хотя по закону владелец машины имеет полное право обслуживаться на стороне.

Закон не запрещает владельцам обслуживать машины вне официальной дилерской сети. Это не означает автоматического снятия автомобиля с гарантии. Ведь нужно еще установить тот факт, что неисправность связана именно с некачественным обслуживанием на стороне, а не с заводским браком. На деле же про эту презумпцию невиновности частенько забывают.

Меняли рабочую жидкость в узлах трансмиссии у неофициалов? Про гарантийный ремонт коробки передач можно забыть.

Меняли рабочую жидкость в узлах трансмиссии у неофициалов? Про гарантийный ремонт коробки передач можно забыть.

Выявить какую-то закономерность в принятии решений не всегда возможно. К примеру, в одном случае представительство без особых проблем может дать добро на замену пары потекших амортизаторов на оси, а в другом похожем деле — откажет в ремонте по гарантии. Часто инженер сервисного центра не знает, по какой именно причине представительство приняло ту или иную позицию. Зато представительство марки, скорее всего, одобрит ремонт, если, к примеру, сломался элемент подвески, который считается надежным и до этого подобных случаев не было. Конечно, при условии, что видимых следов внешнего воздействия нет.

Кстати, если появились посторонние стуки в салоне при движении автомобиля, не стоит рассчитывать, что причину их возникновения будут устранять бесплатно: официально гарантия на звуки не распространяется. Однако многие производители выпускают технические бюллетени на эту тему. В них расписана технология борьбы с конкретными шумами именно в рамках гарантии.

От общего к частному

У официалов есть несколько хитрых приемов для того, чтобы клиент сам отказался от жалобы. Их полезно знать каждому владельцу гарантийного автомобиля:

  • Непомерные траты. Часто для того, чтобы определить причину неисправности, проблемный агрегат необходимо разобрать и провести дефектовку. В случае с двигателем работа предстоит сложная и дорогостоящая. Если в итоге поломка будет признана негарантийной, владельцу машины придется оплатить проведенные работы. Потом еще надо думать, что делать с разобранным мотором, ведь его ремонт у дилера обойдется в кругленькую сумму. Официалы предупреждают клиента о возможных крупных тратах и частенько сгущают крас

Снятие автомобиля с гарантии незаконно

Заявления автодилеров о «снятии с гарантии» не имеют под собой юридических оснований. Сейчас почти все автодилеры уже смирились с этой ситуацией и услышать о пресловутом «снятии с гарантии» можно все реже и реже, но и 10 лет назад с гарантии никогда никого не снимали, только пугали. Ни один автосалон не даст Вам письменный запрет на установку дополнительного оборудования в другом месте, ибо это будет нарушением российского законодательства. Далее размещена статья двухлетней давности.

Заявления представителей автодилеров, что любые работы, произведенные в автосервисе, не авторизованном производителем, считаются поводом для снятия с гарантии, является прямым нарушением закона «О защите прав потребителей», причем сразу 2-х статей. Давайте разберемся.

Во-первых:

Если продукция допущена на наш рынок (или, как еще говорят, сертифицированна для него), то в соответствии с Гражданским кодексом РФ она «автоматически» получает полугодовую гарантию, регламентированную государством. Это действительно в том числе и для автомобилей.

Существует еще 2 вида гарантии — гарантия автосалона и гарантия завода-изготовителя. Установление гарантийного срока автосалоном не является обязательным, т.к на автомобили существует гарантия завода-изготовителя. Снятие с такой гарантии — нарушение статьи 6, Закона «О защите прав потребителей» — «Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара». Но если все же вас сняли с гарантии, потому что вы поставили доп.оборудование не в автосалоне, требуйте у дилеров письменное постановление, это подтверждающее. А с ним можно смело идти в суд. Ведь дилер лишил Вас гарантийного обслуживания, осуществлять которое он должен согласно дилерскому договору с заводом-изготовителем.

Потребитель вправе требовать ремонта в случае обнаружения в автомобиле недостатков (ст. 19 закона «О защите прав потребителей», ст. 477 ГК РФ). Так что дилер обязан соблюдать требования закона и осуществлять гарантийный ремонт в течение установленного срока.

Во-вторых:

Дополнительные условия гарантии, которые может установить дилер на автомобили не могут ухудшать положение потребителя и противоречить закону «О защите прав потребителей». К тому же с учетом п. 7 ст. 5 Закона продавец вправе установить гарантийный срок на товар только большей продолжительности, чем установленный изготовителем товара. Условия такой дополнительной гарантии прописываются в заключаемом договоре купли-продажи. А согласно статьи 16 федерального закона «О защите прав потребителей»: «…Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)… Условия договора, ущемляющие права потребителя, являются недействительными.

Другими словами, никто не может заставить Вас получить гарантию только в обмен на запрет установки доп.оборудования не у дилеров, а пункт договора купли-продажи или условий гарантийного обслуживания, обязывающий вас покупать и устанавливать что-либо у официального дилера, будет признан ничтожным в первом же заседании суда, поскольку он чересчур очевидно противоречит федеральному праву.

Далее:

Гарантия дилера начинает действовать после того, как закончилась гарантия производителя, но распространяется она, как правило, уже далеко не на все узлы, детали и виды работ, а только на оговоренные в договоре. Поэтому вам необходимо внимательно изучить условия предоставления дополнительной гарантии, которые, скорее всего, изложены в договоре купли-продажи. При этом дилер сам составляет список деталей, узлов и агрегатов, на которые распространяется гарантия. Фактически это детали, которые почти никогда не выходят из строя. То есть с увеличением срока эксплуатации машины гарантийных деталей становится все меньше и меньше, а к его окончанию остаются, по существу, лишь номерные агрегаты — мотор и кузов.

Причем согласно той же ст. 16, Закона «О защите прав потребителей», в которой запрещено «обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных товаров и услуг», в случае проведени

за что снимают автомобиль с гарантии

Почти все начинают задаваться вопросом, после того как приобретут себе автомобиль из салона : «За что снимают автомобиль с гарантии?», в большей своей массе даже не подозревая насколько эта грань размыта, в случае какого-либо стороннего вмешательства.

Сейчас многих предупреждая пугают о том, что любое лишнее движение «на лево» от официального дилера чревато снятием гарантии. Конечно же вы можете поехать к своим знакомым, которые сделают вам ремонт лучше, чем в любом официальном автосервисе, и ездит вы будете долго и счастливо, но любое действие имеет свои последствия, в этом случае, проявляющиеся только с нехорошей стороны.

Да, безусловно можно провести судебную процессию, в которой, как правило, решение будет в вашу пользу, но задумайтесь стоит ли эта волокита выкинутых нервов и тех денег, что вы потратите на адвокатские услуги. Итак, давайте по пунктам разберём, за что снимают автомобиль с гарантии:

  • Пропуск установленных сроков ТО. Эти сроки дилер устанавливает сам как хочет, но обычно это выражается либо в прохождении ТО после обкатки в 15 тыс. км., либо «осмотр» через год. Всё будет зависеть от того, какой факт наступит раньше. Конечно же, дилер не имеет ввиду крайности и поэтому вам даётся символическая фора в +500 км. или 2-3 недели после крайнего срока. Если же вздумаете заехать с пробегом в 20 тыс. км или через 1,5 года, то считайте с гарантии вы уже слетели.
  • Нарушение правил, предписанных инструкцией к автомобилю. Если вы не зная нюансов в управлении в авто, управляете техникой на авось, то, естественно, где-то, что-то у вас да отвалится или как максимум сломается. В таких случаях дилер с удовольствием откажет вам в дальнейшей гарантии, ввиду того, что вы эксплуатировали транспорт вне положенных правил. Если, к примеру, у вас полетела КПП, из-за не правильного её использования, то замена её выйдет в половину стоимости всего авто, и в таком случае, кроме того, как быстро «спихнуть» эту машину вам ничего не останется.
  • Дополнительное «обмундирование» вашего авто вне сервисного центра. Дилер может отказать вам в последующем обслуживании, только из-за того, что вы поменяли в другом месте сигнализацию, освещение и т.д. мол, таким образом вы нарушаете п. «внесение изменений в конструкцию автомобиля».
  • Самовольная модернизация двигателя. Зачастую у многих полумолодых людей возникает желание, в отсутствие денег сделать что-то мощное и дорогое, как правило, сейчас это чип-тюнинг, который выбивает из двигателя больше мощи. И, как кажется, в этом извращении, самым правильным и необсуждаемым будет результат — снятие с полной гарантии, т.к. глупо выжимать из того, что представляет из себя просчитанное инженерное изобретение, больше, чем ему дано.

Ну что ж, в целом мы описали вам самые основные моменты за что снимают автомобиль с гарантии. Берегите своё авто и свои нервы.

5 причин почему могут снять автомобиль с гарантии

Многие люди предпочитают приобретать автомобиль с гарантией. Автолюбители считают, что гарантия сможет решить множество проблем, время от времени возникающих с транспортным средством. Но все же не каждому известно, что гарантии можно лишиться. Давайте проанализируем ситуации, в которых дилер может по закону снять автомобиль с гарантии.

Ремонт у неофициального дилера

Этот вопрос гарантии является довольно спорным. Можно довольно просто понять, что никто из производителей не станет брать на себя ответственность за машину, ремонт которой осуществляется с несоблюдением фабричных норм, причем с использованием малоизвестных материалов.

Такой ремонт налагает некоторые запреты для автовладельца:

  • осуществлять сервисное обслуживание или ремонту неофициального дилера с поломкой, которая появилась внезапно;
  • применять свои меры для устранения неисправности;
  • приобретать запчасти, изготовленные не производителем марки автомобиля, в том числе те, которые имеют сертификат завода для установки на конкретную модель;
  • приобретать материалы для обслуживания авто не у официального дилера.

Однако на различных форумах можно найти множество рассказов о том, как владельцы автомобилей, которые не хотели переплачивать за фирменный товар или услугу, подавали иск в суд и почти всегда выигрывали. Но будет ли правильным такой путь? На этот вопрос каждый должен ответить сам.

Установка дополнительного оборудования не у официального дилера

В этом случае многое решают условия дилера. Согласно закону, дилер не может не позволить автовладельцу устанавливать оптику, сигнализацию и т.п. При этом автосалон использует пункт «внесения изменений в конструкцию машины». Это является довольно логичным, т.к. установка любого оборудования представляет собой, по сути, эти самые изменения. Но стоит подумать над тем, насколько законен данный пункт.

Нарушение прохождения планового техосмотра по срокам

Все производители авто устанавливают свои сроки. Как правило, плановую проверку нужно осуществлять через каждые 15 тыс. км пробега или один раз в год. И конечно, вам не надо приезжать лично в автосалон в день приобретения своего авто или отсчитывать ровно 15 000. В период гарантии у разных авто проводится 6-10 технических проверок и обслуживания. И разумеется, такие проверки требуют значительных расходов. Лучше сразу ознакомиться с условиями предоставления обслуживания по гарантии, а лишь после этого думать как стоит поступить, и какие ограничения имеются на те или иные действия с автомобилем при выполнении гарантийного периода.

Эксплуатация автомобиля только по заводским нормам

Правила эксплуатации часто рассматриваются и оспариваются в суде. Многие дилеры легко доказывают, что владелец машины не соблюдал правила ее эксплуатации. Если вы приобрели новый автомобиль, но затем поняли, что вы явно ошиблись с выбором в плане мощности, то вы мгновенно начинаете продумывать возможность чип-тюнинга для увеличения мощности мотора. В этом случае о гарантии вы можете сразу забыть. Все, что относится к действиям с электронной техникой автомобиля, лишает вас данного документа. Это справедливо, т.к. загубить машину таким способом можно очень легко.

Можете ли вы вернуть подержанный автомобиль?

Покупаете ли вы у частного лица или у дилера, подержанный автомобиль обычно не подлежит возврату. Понятно, что подержанный автомобиль с частной стороны продается как есть, независимо от того, указано ли это в объявлении (хотя это почти всегда указывается в объявлении). Это означает, что покупатель готов рискнуть с автомобилем, даже если с ним могут возникнуть проблемы. Некоторые продавцы подержанных автомобилей могут предложить гарантию или гарантию — просто убедитесь, что вы получили условия в письменной форме.

Защита, применяемая к покупке некоторых новых автомобилей, не распространяется на покупку подержанных автомобилей. Лимонные законы, которые гласят, что дилер должен выкупить новый автомобиль со значительными дефектами (особенности зависят от штата), как правило, не применяются к подержанным автомобилям (хотя в нескольких штатах действительно действуют законы об автомобилях с лимоном, а еще несколько предлагают ограниченную защиту для покупателей [источник: Helperin]). Лимонные законы обычно применяются только к новым автомобилям по простой причине: у новой машины не должно быть никаких проблем, так как она новая.Но если что-то существенно не так с тем, как автомобиль был спроектирован или собран, гарантия производителя и лимонный закон защищают покупателя. Это одна из причин, по которой новые автомобили стоят так дорого.

Объявление

Подержанные автомобили дешевле отчасти потому, что, даже если продавец заслуживает доверия и предоставляет исчерпывающую историю технического обслуживания, все еще существует много возможностей для неисправностей. Автомобиль используется, а вещи бывшие в употреблении изнашиваются.

Некоторые покупатели подержанных автомобилей также считают, что могут просто вернуть автомобиль, если передумают, основываясь на периоде «охлаждения», который позволяет покупателям в некоторых штатах вернуть новый автомобиль в короткие сроки.Однако это обычно не относится к подержанным автомобилям по тем же причинам, что и законы лимона.

Однако, если подержанный автомобиль приобретен через дилерский центр, часто можно купить расширенную гарантию производителя или послепродажную гарантию, которая, хотя и является дорогостоящей, должна помочь решить основные проблемы, возникающие после покупки. Однако обычно эти гарантии не дают покупателю возможности вернуть автомобиль, что бы с ним ни случилось.

Есть одно возможное исключение.Если вы можете доказать, что автомобиль был продан обманным путем, скажем, что в какой-то момент автомобиль был спасен страховой компанией, но продавцу удалось незаконно предотвратить появление этого факта в названии автомобиля, тогда вы сможете вернуть автомобиль после претензия проходит через соответствующие законные каналы. Однако такая ситуация встречается нечасто и, вероятно, вам не поможет [источник: Helperin]. То, что ваша новая подержанная машина — это мусор, не означает, что она разбита.

В общем, если вы не купили защиту или не живете в штате, который предлагает некоторую ограниченную защиту, как только вы уезжаете на подержанной машине, вы обычно застреваете с ней.

Гарантия

на ноутбуки, ПК и планшеты: вот что покрывается

Вне зависимости от того, умер ли ваш новый блестящий ноутбук или планшет по прибытии или у вас возникла серьезная проблема после нескольких месяцев износа, вы, вероятно, будете полагаться на гарантию производителя, чтобы починить устройство. Каждый поставщик оборудования предлагает какую-то гарантию на свои продукты, но эти средства защиты не равны, поэтому, когда вы покупаете продукт, вам нужно знать: «На что распространяется ваша гарантия?»

Проблема в том, что гарантии содержат множество юридических терминов, которые мало кто читает и еще меньше понимает.Чтобы избежать путаницы, мы подробно изучили стандартную гарантию от крупнейших производителей ноутбуков и планшетов. Многие из этих компаний предлагают расширенное покрытие за дополнительную плату, но ниже мы анализируем, что вы получаете прямо из коробки, включая продолжительность покрытия, кто оплачивает стоимость доставки и аннулирует ли обновление вашего устройства соглашение.

Охватываемые бренды

ACER

Acer — хорошая базовая компания для предоставления гарантий.Для потребительских ноутбуков линейки Aspire, а также планшетов Acer предоставляет годовую защиту от производственных дефектов. Его бизнес-линия ноутбуков, TravelMates, имеет двухлетний охват, что превышает то, что можно найти среди большинства компьютеров бизнес-моделей. Для настольных компьютеров Acer предлагает трехлетний стандарт, что почти неслыханно, без оплаты опции расширенной гарантии, которая может буквально стоить сотни долларов.

Стандартный срок гарантии

  • Chromebook, ноутбуки и планшеты Aspire : ограниченная гарантия на 1 год
  • Настольные компьютеры : ограниченная гарантия на 3 года
  • Ноутбуки TravelMate : ограниченная гарантия на 2 года
  • Acer Aspire Models S7-392-7837, S7-392-5454 и SW5-171P-82B3 : 2-летняя ограниченная гарантия (зависит от модели от одного до двух лет гарантии)
  • 90 дней использования программного обеспечения поддержка для всех продуктов

ПОДРОБНЕЕ: Рейтинг технической поддержки Acer

Стандартное гарантийное покрытие

Гарантия Acer включает ремонт продукта, производимый компанией или авторизованным и сертифицированным магазином.Покрывается замена продукта или его частей на то же самое или с одной из сопоставимых характеристик. Acer также предлагает возмещение стоимости продукта за вычетом амортизации, если будет установлено, что элемент не может быть отремонтирован или если покупатель выберет возврат, а не ремонт. Для получения гарантии необходимо активировать гарантию и зарегистрировать устройство в Acer. покрытие.

Стоимость доставки

Потребитель (вы) оплачивает доставку, страховку, налоги, сборы и все остальное, связанное с отправкой продукта в Acer для гарантийного ремонта.Компания оплачивает обратную доставку.

Будет ли аннулирована гарантия при замене ОЗУ или жесткого диска?

Обновление жесткого диска или оперативной памяти само по себе не приводит к аннулированию гарантии. Однако любые повреждения, вызванные обновленным оборудованием, или повреждения, возникшие во время удаления старого оборудования или установки нового оборудования, не покрываются гарантией Acer, а также на обновленное оборудование.

Хотя в целом обновление вашего компьютера не приводит к аннулированию гарантии, некоторые продукты имеют печать, которая аннулирует гарантию в случае ее повреждения.Это означает, что вам следует избегать нарушения этой печати по любой причине, даже если вы делаете это только для целей обновления.

AMAZON

Хотя Amazon не производит много высококачественной электроники, планшеты Fire завоевывают популярность среди iPad и таких товаров, как планшеты Note от Samsung. Стандартная гарантия на планшеты Amazon хорошая, доставка полностью оплачивается компанией. Крайне сокращенная 90-дневная гарантия на новейший недорогой планшет — это не очень хорошо, но Amazon ломает стереотипы, предлагая беспроблемное покрытие планшетов для детей, продуктов, которые, как правило, подвергаются наибольшему злоупотреблению любым элементом электронного оборудования.

Стандартный срок гарантии

  • 7-дюймовый Fire Tablet: 90-дневная ограниченная гарантия
  • Все другие Fire Tablets и Kindle E-Readers: Годовая ограниченная гарантия
  • Kids Edition Tablet: Двухлетняя гарантия без проблем.

Стандартное гарантийное покрытие

  • Стандартная гарантия: Стандартная гарантия на большинство планшетов и считывателей Kindle распространяется на производственные дефекты.Если у вас есть устройство, на которое распространяется гарантия, вы можете выбрать его отремонтировать в Amazon или в авторизованной ремонтной мастерской, либо Amazon предоставит вам замену, новое или отремонтированное устройство, эквивалентное тому, которое у вас есть. Компания не предлагает ремонт или замену в случае аварии или неправильного использования, если у вас нет планшета Fire Kids Edition.
  • Гарантия Kids Worry-Free: В дополнение к тому, что покрывается ограниченной гарантией, версия Worry-Free, которая входит в стандартную комплектацию планшетов Kids Edition, покрывает основные несчастные случаи, такие как пролитие жидкости и падение.Оно не распространяется на возгорание или неправильное использование (например, использование планшета не по назначению — обращение с ним как с подставкой, игры с ним и т. Д.), Коммерческое использование, личный ремонт или переделки.

Стоимость доставки

Amazon оплачивает доставку продукта для ремонта или возврата, отправляя вам распечатанные транспортные этикетки. Компания также оплачивает доставку отремонтированных изделий или любых замен.

Будет ли аннулирована гарантия при замене ОЗУ или жесткого диска?

Любое несанкционированное обновление или ремонт любого планшета Amazon или устройства Kindle аннулирует гарантию.

Последние изменения гарантии Amazon

Когда Amazon выпустила 7-дюймовый планшет Fire со специальными предложениями всего за 50 долларов, компания также снизила гарантию на этот планшет до 90 дней. На все другие планшеты Fire, а также продукты Kindle, Echo и Fire TV Stick предоставляется ограниченная гарантия сроком на один год.

APPLE

Apple предоставит вам возможность заплатить за доставку вашего продукта техническим специалистам компании, но ее гарантия лучше всего подходит для всех, кто живет в густонаселенном районе, где есть доступ к Genius Bar.Достаточно стабильная гарантия сама по себе обеспечивает базовую форму защиты, но возможность получать помощь по гарантии непосредственно от технических специалистов или сотрудников Apple в любом из розничных точек Apple может избавить покупателей от бесчисленных забот и избежать головной боли, связанной с телефонными меню и представителями службы поддержки клиентов, которые не может физически увидеть, что не так с устройством.

Стандартный срок гарантии

  • iPad, iPad minis, iPad Air, MacBook, iMac, Mac minis, Mac Pro: Ограниченная гарантия на 1 год
  • Техническая поддержка 90 дней

ПОДРОБНЕЕ : Рейтинг службы технической поддержки Apple

Стандартное гарантийное покрытие

Стандартная гарантия защищает только от производственных дефектов и не распространяется на несчастные случаи, пожар, воду или повреждения, вызванные ремонтом или обновлением, предпринятым каким-либо неуполномоченным лицом.Это не поможет с дефектными деталями, которые считаются расходными материалами, такими как батареи, и не покроет косметические повреждения или повреждения, вызванные другими продуктами, включая любые кабели, мыши или другие сторонние аксессуары, которые прикреплены к устройству. Никакие стихийные бедствия или внешние силы явно не покрываются.

Вы можете получить замену, ремонт или обслуживание продукта, отправив свое устройство в Apple или доставив его в один из торговых точек компании или в сертифицированный пункт ремонта.В некоторых случаях Apple предложит вам услуги ремонта своими руками. Обычно это происходит только в том случае, если вы обращаетесь в службу поддержки через Интернет или по телефону. После того, как продукт будет доставлен в Apple для ремонта, компания займется ремонтом, а не даст потребителю инструкции и детали.

Для любого ремонта своими руками вам будет отправлено оборудование вместе с инструкциями по самостоятельному ремонту. В этом случае вам не будут возмещены трудовые затраты, понесенные во время процедуры ремонта.Также не покрываются убытки, причиненные вами во время ремонта.

Стоимость доставки

Если вам нужно отправить продукт по почте в Apple, компания бесплатно отправит вам заранее оплаченные транспортные этикетки. Чтобы гарантировать, что ваш продукт не будет поврежден при его отправке, Apple также обычно предоставляет вам упаковочные материалы, которые будут использоваться с вашим продуктом, чтобы его можно было должным образом защитить во время транспортировки.

Будет ли аннулирована гарантия при замене ОЗУ или жесткого диска?

Замена большинства компонентов, включая, помимо прочего, жесткие диски и оперативную память, не аннулирует гарантию, если вы не используете несовместимое оборудование или не повредите машину в процессе обновления.

ASUS

Для геймеров Asus выделяется из общей массы. Среди игровых линеек ноутбуков и настольных компьютеров компании покупатели могут рассчитывать либо на более длительное покрытие, как в случае с рабочими и игровыми настольными компьютерами Acer, либо на расширенное покрытие на случай утечек и несчастных случаев, как в случае с компьютерами Republic of Gaming. . Обычная гарантия — это нормально, если она ничем не примечательна, но неуклюжие покупатели, увлеченные играми, оценят готовность компании покрыть ущерб, причиненный пользователем.

Стандартный срок гарантии

  • Настольные компьютеры, ноутбуки, Chromebook, гибриды и планшеты: Ограниченная гарантия сроком на 1 год
  • Настольные компьютеры высокого класса: 3-летняя ограниченная гарантия для компьютеров для бизнеса или игр (потребителей) необходимо проверить отдельный продукт, чтобы определить, на какую гарантию распространяется действие гарантии).
  • Ноутбуки высокого класса: На некоторые ноутбуки, например, из линейки ROG (Republic of Gamers), распространяется гарантия сроком на один год, которая также включает падения, разливы жидкости, несчастные случаи и стихийные бедствия.Также возможна двусторонняя доставка для гарантийного обслуживания.

ПОДРОБНЕЕ: Рейтинг службы технической поддержки Asus

Стандартное гарантийное покрытие

Каждая гарантия распространяется на детали и работу по ремонту продукта, и вы можете обменять некоторые предметы на аналогичные замены продукта.

Стоимость доставки

Платите ли вы за доставку продукта в Asus для ремонта, зависит от конкретного продукта. Чем дороже продукт, тем больше вероятность, что Asus заплатит за доставку в обе стороны.Asus заплатит за возврат всех товаров.

Будет ли аннулирована гарантия при замене ОЗУ или жесткого диска?

Любое вмешательство, ремонт или модификация, выполненные неуполномоченным персоналом, аннулируют гарантию, поэтому вы не можете обновлять, улучшать или ремонтировать какую-либо часть вашего компьютера Asus без аннулирования гарантии.

DELL

Dell — компьютер для обывателя и каждой женщины. Таким образом, гарантия компании полностью соответствует требованиям. Вы получите почти такой же уровень обслуживания, как при покупке недорогого оборудования, так и при покупке самого лучшего оборудования Dell.У компании есть все, от ремонта своими руками до обслуживания на месте, хотя ее варианты ремонта на месте в основном ограничиваются линейкой игровых компьютеров Alienware, единственным местом, где Dell не хватает эгалитаризма.

Стандартный срок гарантии

  • ПК, ноутбуки, планшеты: Ограниченная гарантия на 1 год
  • На восстановленные продукты распространяется 90-дневная ограниченная гарантия.

Стандартное гарантийное покрытие

Тип обслуживания, предоставляемого по стандартной гарантии Dell, немного отличается в зависимости от типа компьютера.

  • ПК, ноутбуки и планшеты: Покрывает ремонт и замену производственных дефектов, но не поможет при авариях, падениях, разливах, наводнениях, пожарах или других стихийных бедствиях. Только служба доставки по почте.
  • Ноутбуки и ПК Alienware: Обычно сюда входит обслуживание на месте любых производственных дефектов или проблем после их диагностики удаленным техническим специалистом. Хотя гарантия включает помощь на месте, она не распространяется на несчастные случаи или дефекты, возникшие в результате использования потребителем.
  • Онлайн-чат: Часть гарантийного обслуживания Dell включает обслуживание клиентов через чат или по телефону, в течение которого представители могут получить удаленный доступ к вашему ПК и попытаться диагностировать и устранить любые проблемы, которые могут у вас возникнуть. Любые попытки ремонта, выполненные по указанию сервисной службы Dell, полностью санкционированы и не аннулируют дальнейшее гарантийное обслуживание.

ПОДРОБНЕЕ: Рейтинг службы технической поддержки Dell

Стоимость доставки

Dell оплатит доставку в обе стороны для всех ремонтов или замен по почте, но вам необходимо поставить коробку.В некоторых случаях — например, если у вас больше нет оригинальной коробки продукта или вы запрашиваете дополнительную упаковку у компании, — Dell отправит коробку для доставки вместе с оплатой, чтобы гарантировать, что ваш продукт будет правильно размещен при транспортировке. Dell также может отправить вам запасную часть, которую представители службы поддержки клиентов проинструктируют вас по установке. Компания покрывает всю доставку этих запчастей.

Будет ли аннулирована гарантия при замене ОЗУ или жесткого диска?

Жесткий диск и оперативную память могут быть обновлены без аннулирования гарантии, но повреждение системы, нанесенное во время процесса обновления, не покрывается.Кроме того, ваша гарантия не распространяется на добавленные вами новые детали. При обновлении видеокарты, процессора и большинства других компонентов гарантия аннулируется.

GOOGLE

Многие товары, которые кажутся произведенными Google, такие как Chromebook и планшеты Nexus, на самом деле не производятся гигантом поисковых систем. Единственный предмет, сделанный Google, Pixel, имеет приемлемую гарантию. Однако отсутствие у Google торговых точек для ремонта и тот факт, что гарантия не распространяется на доставку для обслуживания, делает эту гарантию немного менее полезной, чем в среднем.

Стандартный срок гарантии

  • Планшеты: Google фактически не производит никаких собственных планшетов, поэтому компания не предоставляет гарантии. На устройства Nexus распространяется гарантия производителя, так как почти каждый Nexus изготовлен другой компанией. Производитель каждого Nexus: Nexus 4, 5 и 5X: LG Nexus 6: Motorola Nexus 6P: Huawei Technologies Nexus 7: Asus Nexus 9: HTC Nexus 10: Samsung

Большинство этих компаний предлагают один год. ограниченные гарантии, включающие базовое обслуживание и ремонт.

  • Pixel Chromebook: На них распространяется ограниченная гарантия сроком на один год в США или ограниченная гарантия сроком на два года в большинстве стран Европы.

Стандартное гарантийное покрытие

Гарантия Google распространяется на запасные части и работу для Pixel. Он не покрывает случайные повреждения.

Стоимость доставки

Вы оплачиваете доставку, чтобы отправить Pixel в Google для ремонта или замены, так как гарантия не гарантирует оплату транспортных расходов.

Будет ли аннулирована гарантия при замене ОЗУ или жесткого диска?

Замена RAM на вашем Pixel не аннулирует гарантию. Вы не можете изменить или удалить встроенную память SSD без огромных трудностей и высоких технических знаний, но даже если вы это сделаете, это приведет к аннулированию гарантии.

HP

HP предлагает довольно распространенную годовую гарантию на свои продукты. Однако компания оплачивает транспортные расходы за отправку продукции в сервисный центр, что не все производители делают.

Стандартный срок гарантии

ПК, ноутбуки, Chromebook и планшеты: Стандартная глобальная ограниченная гарантия сроком на 1 год.

Стандартное гарантийное покрытие

Стандартная ограниченная гарантия сроком на один год покрывает ремонт или замену деталей, признанных дефектными. Гарантия не распространяется на несчастные случаи, неправильное использование или использование продукта HP вне стандартных инструкций по эксплуатации, прилагаемых к продукту.

В некоторых случаях HP может предоставить инструкции и детали, которые позволят вам обслуживать собственное устройство.Компания также может решить, что вы должны отправить свой аппарат по почте или доставить его местным представителям для завершения работы. Во время обслуживания своими руками, если вы действуете в соответствии с инструкциями, предоставленными HP, гарантия распространяется на ваш ремонт, даже если вы повредите систему, действуя в соответствии с инструкциями HP.

ПОДРОБНЕЕ: Рейтинг службы технической поддержки HP

Стоимость доставки

HP берет вкладку для доставки в обоих направлениях, включая детали, которые вы снимаете и возвращаете компании по указанию HP.HP часто предоставляет вам транспортировочные материалы, если у вас нет оригинальных коробок и упаковочных материалов, в которых было доставлено ваше устройство, для защиты продукта при его отправке.

Будет ли аннулирована гарантия при замене ОЗУ или жесткого диска?

Обновление ОЗУ или жесткого диска вашего компьютера не повлияет на вашу гарантию HP, если вы не сломаете что-либо во время процесса обновления или если обновленные компоненты не повредят вашу систему.

LENOVO

Lenovo предлагает несколько типов стандартной гарантии в зависимости от типа купленного вами ноутбука или планшета.Гарантии различаются не только по продолжительности, но и в зависимости от того, кто оплачивает стоимость доставки вашего продукта в сервисный центр.

Стандартный срок гарантии

  • Обычный потребитель: Ограниченная гарантия сроком на 1 год
  • Премиум-потребительский и основной бизнес-ноутбуки: Годовая гарантия
  • Premium ThinkPad Configs: Некоторые На конфигурации более дорогих ThinkPad, таких как T450s, W550s и X1 Carbon, распространяется стандартная трехлетняя гарантия.

Стандартное гарантийное покрытие

Стандартные гарантии Lenovo распространяются на детали и работу, но не обязательно на доставку (см. Ниже). Случайные повреждения не покрываются.

  • Ограниченная гарантия при пересылке по почте: Потребитель оплачивает транспортные расходы, чтобы отправить продукт на обслуживание.
  • Гарантия на склад: Lenovo оплачивает доставку и даже предоставляет коробку для безопасной доставки продукта обратно.
  • Самостоятельный ремонт: Если неисправная деталь подлежит замене потребителем (например,g., аккумулятор, ОЗУ или накопитель) Lenovo может отправить вам запасные части и инструкции по ремонту.

ПОДРОБНЕЕ: Рейтинг службы технической поддержки Lenovo

Стоимость доставки

Вы оплачиваете всю доставку и упаковку при отправке продуктов в Lenovo.

Будет ли аннулирована гарантия при замене ОЗУ или жесткого диска?

Вы можете обновлять или модифицировать большинство продуктов Lenovo, включая модернизацию жесткого диска и оперативной памяти, но только в том случае, если эти детали не имеют гарантийной пломбы.Нарушение гарантийной пломбы или повреждения, вызванные ремонтом или модификацией, не покрываются.

MICROSOFT

На планшеты и ноутбуки Microsoft Surface распространяется надежная гарантия, которая распространяется как на сами системы, так и на периферийные устройства, такие как Type Cover и активный стилус. В отличие от некоторых других производителей, софтверный гигант Redmond покрывает расходы по доставке продуктов, которые вы отправляете в ремонт.

Стандартный срок гарантии

Продукты Surface и Surface Pro: Ограниченная гарантия сроком на 1 год с 90-дневной поддержкой программного обеспечения.

Стандартное гарантийное покрытие

Гарантия Microsoft распространяется на ремонт или замену любых производственных дефектов самого устройства, а также сенсорной крышки, крышки типа, шнуров питания и адаптеров Surface, а также перьев Surface. Гарантия не распространяется на несчастные случаи или повреждения, вызванные несанкционированным ремонтом, падениями или неправильным обращением со стороны потребителя.

ПОДРОБНЕЕ: Рейтинг службы технической поддержки Microsoft

Стоимость доставки

Компания выпустит этикетку с предоплаченной доставкой, чтобы вы могли отправить продукт обратно для обслуживания.Microsoft также оплачивает обратную доставку.

Будет ли аннулирована гарантия при замене ОЗУ или жесткого диска?

Вы не можете открыть или изменить какой-либо продукт Microsoft без аннулирования гарантии. Вы также не можете использовать какой-либо продукт Microsoft с любой операционной системой, отличной от Windows, без аннулирования гарантии.

MSI

Стандартная гарантия MSI распространяется на всю систему в течение одного года, но на важные отдельные компоненты ноутбука, такие как ЦП и материнская плата, распространяется более длительный срок.Одним из серьезных недостатков гарантии MSI является то, что она не позволяет обновлять оперативную память или жесткий диск.

Стандартный срок гарантии

  • Ноутбуки: Годовая гарантия на ремонт дефектных деталей или целых систем. Компания также предлагает двухлетнюю гарантию на замену дефектных деталей, которая не включает общесистемные проблемы.
  • Планшеты: Ограниченная гарантия сроком на 1 год на ремонт или замену деталей.

Стандартное гарантийное покрытие

Гарантия MSI распространяется на дефекты, но на несчастные случаи, повреждения, вызванные потребителем, разливы жидкости или стихийные бедствия, гарантия не распространяется.

ПОДРОБНЕЕ: Рейтинг службы технической поддержки MSI

Стоимость доставки

MSI рекомендует клиентам вернуть продукт в магазин, где он был приобретен, и попросить продавца отправить устройство обратно производителю или забрать его в ближайший сервисный центр MSI.http://www.msi.com/page/service-location/. Покупатели несут ответственность за упаковку товаров, чтобы они не были повреждены при транспортировке.

Будет ли аннулирована гарантия при замене ОЗУ или жесткого диска?

Гарантия будет аннулирована, если покупатель внесет какие-либо модификации или изменения в устройство без разрешения. Это включает в себя простое удаление деталей.

SAMSUNG

Корейский гигант электроники предлагает довольно обычную годовую стандартную гарантию в Соединенных Штатах.Если вам нужно отправить ноутбук или планшет в ремонт, вы должны сами оплатить доставку.

Стандартный срок гарантии

ПК, ноутбук, Chromebook, гибридный ноутбук и планшет: Ограниченная гарантия на 1 год

Стандартное гарантийное покрытие

Гарантия Samsung включает ремонт дефектов производителя и замену частей или замены всей системы новой, отремонтированной или эквивалентной заменой.

Гарантия не распространяется на несчастные случаи, разливы жидкости, стихийные бедствия или оборудование, поврежденное пользователем по любой причине.

ПОДРОБНЕЕ: Техническая поддержка Samsung: Рейтинг в 2015 г.

Стоимость доставки

Для гарантийного обслуживания продукт необходимо отправить в Samsung за свой счет. Компания вернет вам отремонтированный продукт бесплатно.

Будет ли аннулирована гарантия при замене ОЗУ или жесткого диска?

Samsung оставляет за собой право отказать в обслуживании вашего компьютера, если ваша оперативная память или жесткий диск были заменены, поскольку в гарантии компании есть пункт о том, что «измененные продукты» не будут получать гарантийное обслуживание.Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие при замене компонентов.

TOSHIBA

Стандартная гарантия Toshiba аналогична гарантии большинства ее конкурентов, с годовой гарантией на детали и работу, но не на случайное повреждение. Будьте готовы оплатить доставку, если вам нужно отправить систему обратно.

Стандартный срок гарантии

ПК, ноутбук, Chromebook, гибридный ноутбук и планшет: Ограниченная гарантия сроком на 1 год

Стандартное гарантийное покрытие

Стандартная гарантия распространяется на детали и работу, Это означает, что ремонт и замена любых дефектных деталей или всей системы подпадают под действие гарантии.Несчастные случаи или вред, причиненный пользователем, не покрываются, равно как и стихийные бедствия или ущерб, вызванные нелицензированным ремонтом.

ПОДРОБНЕЕ: Рейтинг службы технической поддержки Toshiba

Стоимость доставки

Вы оплачиваете доставку и упаковку устройства при его отправке в Toshiba для гарантийного обслуживания. Компания заплатит за возврат устройства после того, как оно будет отремонтировано.

Будет ли аннулирована гарантия при замене ОЗУ или жесткого диска?

Гарантия останется в силе после обновления жесткого диска или ОЗУ, если только вы не нарушите печать гарантийной наклейки, не повредите продукт во время обновления или не установите несовместимое оборудование, которое повредит ваше устройство.

Кредиты изображений: изображение обложки (Anyaivanova / Shutterstock), значок календаря (Gena96 / Shutterstock), значок грузовика (Biro Emoke / Shutterstock), значок материнской платы (Golubovy / Shutterstock)

Руководство для ноутбука

Simple English Wikipedia, бесплатная энциклопедия

В коммерческих и потребительских сделках гарантия — это обязательство о том, что проданный товар или услуга будут иметь качество, которое покупатель может разумно ожидать от продавца.

Это часто означает, что должно быть лекарство. Это означает ремонт или замену, если качество товара или услуги не соответствует условиям гарантии. Нарушение гарантии является нарушением обещания, т. Е. Если продукт неисправен или не так хорош, как того ожидает разумный покупатель.

В деловых и юридических сделках гарантия — это заверение одной стороной другой стороне в том, что определенные факты или условия верны или произойдут. Другой стороне разрешено полагаться на это заверение и искать какое-либо средство правовой защиты, если оно не соответствует действительности или не соблюдается.

Гарантия может быть явной или подразумеваемой.

Экспресс-гарантия обычно представляет собой гарантию от продавца продукта, в которой указывается степень, в которой гарантируется качество или производительность продукта, а также условия, при которых продукт может быть возвращен, заменен или изменен.

Подразумеваемая гарантия — это гарантия, вытекающая из характера сделки и понимания покупателем. Чтобы быть «пригодным для продажи», товар должен разумно соответствовать ожиданиям обычного покупателя, т.е.е., они такие, о которых говорят. Например, плод, который хорошо выглядит и пахнет, но имеет скрытые дефекты, нарушит подразумеваемую гарантию товарной пригодности, если его качество не соответствует стандартам для таких фруктов, «которые обычно используются в торговле».

Гарантия нарушается при нарушении обещания; когда товар не соответствует ожидаемому, в момент продажи, вне зависимости от того, очевиден ли дефект. Большинство гарантий не распространяется на детали, которые обычно изнашиваются, и расходные материалы, которые необходимо периодически заменять по мере того, как они обычно изнашиваются (например,г., шины и смазка на транспортном средстве).

Многие люди не осознают, что расширенные гарантии не всегда предоставляются через производителя, но в некоторых случаях это может работать на пользу потребителю. Например, когда гарантия на автомобиль предоставляется через дилерское представительство производителя, ремонт автомобиля возмещается по более низкой договорной цене.

Правовые аспекты гарантий и заявлений об отказе от ответственности [изменить | изменить источник]

В Соединенных Штатах права и средства правовой защиты покупателей и продавцов товаров регулируются статьей 2 Единого коммерческого кодекса (UCC), поскольку она принималась с вариациями от штата к штату.

Гарантия на автомобиль не менее одного года. Чаще три года. Пять лет — это расширенная гарантия.

Домашняя гарантия защищает от высоких затрат на ремонт дома и бытовой техники, предлагая страховое покрытие для бытовой техники и оборудования в доме.

ПРИБОРНАЯ ПАНЕЛЬ

Средства навигации, телеметрическое оборудование, функции аудиосистемы и стандартные приборы борются за место на приборной панели (IP). Это создает проблему для дизайнеров интерьеров и инженеров, которым необходимо упростить IP, чтобы водителя не отвлекало слишком много кнопок и инструментов.Клиенты также приравнивают просторный интерьер к роскоши — еще одна причина, по которой IP не должен выглядеть переполненным.

Дизайнеры решают проблему по-разному. Они уменьшают размер «пожирателей пространства», таких как системы отопления и охлаждения, или даже полностью удаляют их из IP, помещая их под сиденье или в багажник. Они также помещают на сенсорные экраны многие функции, такие как кнопки предустановки станций для аудиосистем, что экономит место на IP. Но все же существует опасность переполнения экрана, что может отвлечь водителя и тем самым привести к аварии.Еще одна проблема — это положение: сенсорный экран должен располагаться высоко на приборной панели, чтобы водитель мог легко использовать его во время вождения. Но если он слишком высок, то чтение может быть затруднено из-за отражений и солнечных лучей, размывающих экран.

Некоторые инженеры рассматривают распознавание голоса как способ избавиться от многих ручных элементов управления и упростить IP. Но распознаванием голоса также можно злоупотреблять. Должен быть оптимальный баланс между визуальными дисплеями и голосовыми инструкциями, чтобы водитель мог безопасно обрабатывать всю информацию, которую он или она получает.


  1. Дополните предложения информацией из текста выше.

а) все борются за место на IP.

б) Покупатели также приравнивают

в) Дизайнеры уменьшают размер

г) Еще они поставили много функций на сенсорные экраны.

д) Еще одна проблема — позиция:

е) Некоторые инженеры видят распознавание голоса

2.Перевести предложения на украинский язык:

a) Передняя подвеска была усилена, чтобы обеспечить более точное рулевое управление на высоких скоростях.

б) Мы также увеличили размер дисковых тормозов для сокращения тормозного пути.

в) Еще заметил, что в пресс-релизе говорится об улучшении расхода топлива.

d) Во-первых, мы увеличили значение Cd с помощью нового дизайна.

e) Мы также снизили вес автомобиля более чем на 50 кг за счет использования легких материалов.

f) Мы ввели автоматический старт-стоп, так что двигатель выключается, если вы стоите на месте более трех секунд, и запускается снова, когда вы снимаете ногу с тормоза.

г) Это положительно сказывается на эксплуатационных расходах его машины и на стоимости при перепродаже.

ч) Мы также увеличили объем багажника, чтобы сделать автомобиль более практичным для семей и спортсменов.

3. Сопоставьте слова из этих двух полей, чтобы получить выражения:

Городской, КД, ходовой, перепродажа, тормозной, пыльник, перед, диск, бордюр Расходы, расход, тормоза, грузоподъемность, расстояние, подвеска, стоимость, стоимость, вес

4.Сопоставьте приведенные выше выражения со следующими определениями:

a) Мера сопротивления ветра или коэффициента лобового сопротивления автомобиля.



б) Сумма, которую вы тратите на бензин, налоги, техническое обслуживание,

в) Объем багажника.

d) Сколько топлива нужно, чтобы ездить по городу.

e) Тормозная система, в которой для остановки или замедления транспортного средства используются суппорт и ротор или диск.

е) Сколько вы можете рассчитывать получить, если продадите машину через три года.

г) Соединение осей с помощью рессор и амортизаторов с кузовом автомобиля, которое не позволяет пассажирам чувствовать дорожные удары.

ч) Расстояние между нажатием ноги на тормоз и остановкой автомобиля.

i) Сколько весит автомобиль при отсутствии в нем пассажиров и с половиной бака топлива.

5. Согласны, что переключателей больше не будет, только голосовое управление? Будет ли машина сделана из самоочищающихся материалов? Помогут ли датчики в автомобиле предотвратить аварии? Хотели бы вы выполнять большинство задач, которые вы обычно выполняете в офисе, в машине?

Текст 24.

АЛЮМИНИЙ МЕТАЛЛ ГОДА

Выпустив модель A2, Audi AG представила первый в мире автомобиль с объемным полностью алюминиевым кузовом. В 1996 году началось серийное производство A8. A8 — первый роскошный лимузин из алюминия, а завод Audi производит 20 000 автомобилей в год. A8 сочетает в себе высокую прочность с малым весом. Это самая легкая машина класса люкс. Audi Space Frame третьего поколения теперь имеет меньше компонентов, чем его предшественники, что упрощает сборку автомобиля в больших количествах.

Другие автопроизводители также начинают серьезно относиться к алюминию. По мере увеличения объема двигателя автомобили стали более тяжелыми. Использование алюминия для капота и передних крыльев помогает лучше распределить вес между передней и задней осями. Еще одно преимущество алюминия в том, что его дешевле перерабатывать, чем сталь. Это будет важным соображением в будущем, когда ЕС введет более жесткие правила утилизации.

Но у использования алюминия есть недостатки.Замена стали алюминием стоит дорого; алюминиевый корпус стоит вдвое дороже стального. Производственные процессы не только дороги, но и сложны в реализации. Поскольку алюминий более хрупкий и легче рвется, чем сталь, его можно сформировать только в незакаленном состоянии. Кроме того, алюминий, используемый для внешних частей автомобиля, таких как крылья и двери, должен быть толще стали, потому что он не имеет такой же жесткости. Устойчивость к вмятинам алюминия также меньше, чем у стали.

С другой стороны, алюминий не ржавеет, как сталь, а в автомобильных авариях он имеет более высокий коэффициент поглощения энергии, что повышает активную безопасность автомобиля.

1. Ответьте на следующие вопросы:

а) Каковы преимущества и недостатки использования алюминия?

б) Какие автомобильные материалы, по вашему мнению, будут использоваться в будущем?

c) Какие материалы используются при производстве автомобилей?

г) Каковы цели ЕС по переработке отходов на 2015 год? Как вы думаете, у автопроизводителей будут проблемы с ними?

2.Дополните предложения о материалах и их свойствах словами из коробки:

Небьющийся, легкий, устойчивый к коррозии, прочный, эластичный, натуральный, жесткий, легковоспламеняющийся, податливый, термостойкий.

а) Дерево очень часто используется в интерьере, потому что оно выглядит _______ и тепло.

b) Алюминий и магний важны для автопроизводителей, потому что они _______ и поэтому хороши для снижения веса.

c) Правила техники безопасности требуют, чтобы поролона, используемая в автокреслах, не была _______.

d) Резина должна выдерживать большие перепады температур при сохранении _______. Другими словами, он не должен становиться хрупким.

д) Ветровые стекла изготовлены из специального _______ стекла для защиты водителей при авариях.

е) Ткани, используемые в автомобилях, должны быть _______ и не выглядеть слишком быстро старыми.

г) Для несущих частей используется сталь, потому что она _______.

h) Листовой металл используется для изготовления больших деталей автомобилей, потому что он _______ и устойчив к вмятинам.

i) В каталитическом нейтрализаторе используется керамика _______ из-за очень высоких температур.

j) Алюминий идеально подходит для бамперов и других частей кузова, потому что он _______.


Дата: 17.12.2015; view: 1726


7 причин, по которым ваш ключ от машины застрял в замке зажигания (и как его вынуть!)

Последнее обновление 19 мая 2020 г.

«Ага! Мой ключ не выйдет из замка зажигания! » Если такое случается с вами, то вы знаете, как тяжело бывает, если ключ от машины застрянет в замке зажигания.

Ищете хорошее онлайн-руководство по ремонту? Щелкните здесь, чтобы увидеть 5 лучших вариантов.

Вы можете запаниковать, пытаясь выяснить, как его вытащить, поскольку вы не можете просто оставить его в замке зажигания с открытыми дверями, пока вы идете на работу, домой и т. Д.

Что бы вы ни делали, СДЕЛАТЬ НЕ пытайтесь использовать грубую силу, чтобы вытащить ключ, потому что вы можете полностью его сломать. Тогда у вас на руках будет гораздо более серьезная проблема.

Любой автомобильный ключ в замке зажигания должен легко выдвигаться после того, как вы полностью повернули его против часовой стрелки и (если применимо) нажали кнопку разблокировки ключа.Если ключ не выходит из замка зажигания, вам необходимо понять возможную причину этой проблемы.

7 причин, по которым автомобильный ключ застревает в замке зажигания

Существует множество причин, по которым ваш автомобильный ключ не выходит. Некоторые из этих причин могут относиться к уникальной проблеме в автомобиле определенной марки и модели. Тем не менее, большинство причин заедания ключей универсальны и могут возникать в автомобиле любой марки и модели.

Вам просто нужно разобраться в этих причинах, чтобы вы могли найти решение проблемы.Ниже приведены 7 основных причин, по которым ключ застревает в замке зажигания.

# 1 — Стояночная шестерня не настроена

Перед тем как вынуть ключ автомобиля из замка зажигания, передаточный механизм трансмиссии всегда должен быть установлен в положение «Парковка». В автоматической коробке передач, если передача установлена ​​на ведущую, нейтральную или любую другую доступную передачу, ключ не выйдет. В механической коробке передач убедитесь, что переключатель передач установлен в положение «Нейтраль», а не на какой-либо другой передаче.

Иногда люди могут попытаться переключить шестерню на парковку, но шестерня не доходит до нее.Если в вашем автомобиле есть цифровой экран, на котором отображаются настройки передачи, убедитесь, что буква «P» выделена.

# 2 — Блокировка рулевого колеса

Если вы выключите автомобиль, немного повернув рулевое колесо, сработает блокировка рулевого колеса. Это не только помешает вам повернуть руль, но и вытащить ключ из замка зажигания не удастся.

Это происходит из-за блокировки цилиндра зажигания одновременно с блокировкой рулевого колеса.Чтобы разблокировать оба замка одновременно, попробуйте повернуть ключ, покачивая рулевое колесо. Теперь у вас должна быть возможность вынуть ключ или запустить двигатель.

# 3 — Мусор на ключе

Некоторым людям нравится открывать коробки и пакеты с помощью ключа от машины. Хотя это может быть эффективным при разрыве ленты коробки, это также может привести к прилипанию кусков ленты к ключу.

Если вы затем вставите ключ в замок зажигания вашего автомобиля, когда лента все еще приклеена к нему, то ключу будет труднее зацепиться за пальцы цилиндра зажигания.

# 4 — Батарея разряжена

Правильная работа системы зажигания зависит от мощности батареи. Если аккумулятор разрядится, это, скорее всего, вызовет блокировку системы зажигания. Тогда вы не сможете вытащить ключ из замка зажигания.

Лучшее, что вы можете здесь сделать, — это дождаться запуска от внешнего источника или установки новой батареи. Либо так, либо используйте молоток и аккуратно постучите им по цилиндру.

# 5 — Изношенный или поврежденный ключ

Ключи от машины могут подвергнуться серьезному обращению с годами.Каждый раз, когда вы вставляете ключ в замок зажигания и поворачиваете его, ключ только немного изнашивается. Когда вы не используете ключ от машины, вы можете оставить его в кармане или бросить на стол с твердым покрытием. Такое злоупотребление постепенно приведет к повреждению ключа от машины.

Если он когда-нибудь погнется или образует небольшую трещину, то удалить его из замка зажигания будет сложнее. Немедленно замените ключ, если заметите это повреждение.

# 6 — Поврежденный цилиндр зажигания

Если у вас есть цилиндр замка зажигания, который находится на грани выхода из строя, он может помешать выпадению ключа.Это потому, что внутри замка зажигания есть несколько рядов подпружиненных штифтов, которые соответствуют форме вашего ключа, когда он вставлен.

Если эти штифты немного не выровнены, это может помешать вам извлечь ключ (или даже вставить его в первую очередь).

# 7 — Отзыв производителя или TSB

Хотя это редко, существует вероятность того, что ваш конкретный год, марка и модель автомобиля или грузовика подлежат отзыву или бюллетеню технического обслуживания (TSB), непосредственно связанному с зажиганием. личинка замка.

Вы можете проверить, не пострадал ли ваш автомобиль, введя свой номер VIN на веб-сайте Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA). Даже если это не так, рекомендуется проверить статус любых других непогашенных отзывов или TSB.

Как вытащить ключ из замка зажигания

Как вытащить ключ автомобиля из замка зажигания зависит от ситуации. Это первый раз, когда не выходит? Ключ продолжает застревать в замке зажигания? Вы уже пытались вытащить ключ и в итоге сломали ключ? Вот что вам следует делать в каждой ситуации.

Ключ застрял в замке зажигания (первый раз)

Установить парковочный механизм

Самая распространенная причина, по которой не удается вытащить ключ, — это то, что парковочное устройство вашего автомобиля не настроено. Убедитесь, что ваш селектор передач установлен в положение «P» или «Стоянка» на автоматической коробке передач, или переключатель передач установлен в положение «Нейтраль» в механической коробке передач.

Покачивание рулевого колеса

Если вы уверены, что вы правильно установили шестерню, а ключ по-прежнему не выходит, попробуйте медленно покачивать рулевое колесо вперед и назад, осторожно потянув за ключ, чтобы вынуть его.Иногда, когда блокируется рулевая колонка (функция безопасности и защиты от краж в большинстве автомобилей), это оказывает дополнительное давление на механизм замка зажигания и предотвращает выпадение ключа. Если слегка повернуть рулевое колесо, давление на замок снимается, и ключ должен выскользнуть.

Ключ продолжает застревать в зажигании

Если вы заметили, что с течением времени вытаскивать и вставлять ключ из замка зажигания становится немного сложнее или ключ продолжает застревать в зажигании, вот несколько вещей, которые можно сделать пытаться.

WD-40 Spray

Попробуйте распылить немного WD-40 на замок зажигания. В банке должна быть тонкая соломка, которая должна (или почти поместиться) в пространство между вашим ключом и замком зажигания. Иногда этой дополнительной смазки бывает достаточно, чтобы можно было вынуть ключ, осторожно покачивая его. Как только ключ вынут, осмотрите его на предмет повреждений или каких-либо признаков погнутости. В таком случае вам нужно заменить ключ.

Медицинский спирт / средство для удаления клея

Если ключ не поврежден, но вы заметили на нем немного грязи или грязи, возьмите медицинский спирт или средство для удаления клея (например, Goo Gone) и тщательно очистите ключ.

Если использование WD-40 для извлечения ключа не работает, и вы уже попробовали два исправления, описанные в разделе выше, у вас может быть проблема с самим замком зажигания. Вы захотите обратиться к слесарю или механику, чтобы подтвердить это, но в будущем вам может потребоваться замена цилиндра замка зажигания.

Сломался ключ в системе зажигания

Надеюсь, этого не случилось с вами, но если это произошло, то вы не первый человек. Обычно это происходит, когда прилагается слишком много усилий, чтобы попытаться вытащить застрявший ключ.Вот что ты можешь сделать.

ПРИМЕЧАНИЕ: НЕ пытайтесь снова вставить сломанную верхнюю половину ключа, чтобы вытащить нижнюю половину. Все, что вам нужно сделать, это вдавить отломанную часть глубже в замок и усложнить работу по удалению.

Извлечение ключа

Используйте инструмент для извлечения ключа, чтобы извлечь сломанный ключ. Часто это то, что использует профессиональный слесарь, и, как правило, намного дешевле, чем звонить ему. Есть несколько различных типов, но этот лучше всего удаляет сломанный ключ в замке (любой тип замка).

Лезвие для лобзика

Из-за того, что лезвие для лобзика очень тонкое, оно часто может поместиться прямо рядом с ключом на пути зажигания. Вставив лезвие, слегка поверните его, чтобы выемки лезвия зацепились за сломанный ключ, а затем медленно вытащите его.

Пинцет / плоскогубцы для игл

Если какая-либо часть ключа все еще выступает из замка зажигания, можно легко вытащить пинцет или плоскогубцы. Но если сломанный ключ полностью находится в замке зажигания, эти инструменты, вероятно, слишком толстые, чтобы принести пользу.

Слесарь

Когда ничего не помогает или вы просто хотите убедиться, что все сделано правильно, обратитесь к слесарю. Это может стоить немного дороже, но они сделают свою работу.

Если для моей машины рекомендуется использовать бензин премиум-класса, приведет ли использование обычного бензина к аннулированию гарантии и разрушению двигателя? | Новости

Автомобили.com фото Эвана Сирса

CARS.COM — Премиум газ, несомненно, дорого. Заправочные станции обычно берут значительно больше за топливо премиум-класса, и его заправка может серьезно сказаться на вашем кошельке. С ростом цен на газ возникает соблазн заправляться только обычным топливом. Однако некоторые производители автомобилей рекомендовали использовать бензин премиум-класса в своих автомобилях, и многие водители задаются вопросом, необходимо ли это делать или это просто способ нефтяным компаниям заработать дополнительные деньги на том, что дороже за галлон.

Связано: есть плохой газ? Вот что вам следует знать

Имеет ли значение использование премиального топлива ? Может ли отказ от использования бензина премиум-класса привести к аннулированию гарантии или повреждению двигателя? Ответы могут вас удивить. Продолжайте читать, чтобы узнать правду перед следующей поездкой за бензином.

Что делать, если это требует производитель?

Когда производитель транспортных средств требует использования топлива премиум-класса, это происходит потому, что топливная система этого конкретного транспортного средства лучше всего работает с бензином с более высоким октановым числом.Использование обычного бензина в двигателе, требующем наценки, может привести к аннулированию гарантии. Это наиболее вероятно, если регулярное использование вызывает серьезный стук в двигателе или звон (преждевременное воспламенение топлива, также известное как детонация), который повреждает поршни или другие детали двигателя. Использование неподходящего бензина может вызвать другие проблемы, такие как снижение расхода топлива и снижение производительности двигателя.

Например, вот что GM говорит по этому поводу в руководстве по эксплуатации автомобиля, требующего премиум-класса:

«Используйте неэтилированный бензин высшего качества с заявленным октановым числом 91 или выше.Если октановое число меньше 91, вы можете повредить двигатель и аннулировать гарантию на автомобиль. Если при использовании бензина с октановым числом 91 или выше слышен сильный стук, двигатель требует обслуживания ».

Обратите внимание, что это относится только к двигателям, для которых требуется бензин класса премиум . Некоторые производители рекомендуют газ премиум-класса , но говорят, что вместо него можно использовать обычный или средний газ. Обычно они предупреждают, что использование низкооктанового газа может снизить производительность и экономию топлива.Когда это происходит заметно или происходит детонация двигателя, советуют начать использовать премиум.

Различия между премиальным и обычным газом

Премиум газ аналогичен обычному неэтилированному топливу. Оба сделаны из сырой нефти и легко воспламеняются. Однако одним из наиболее заметных отличий является то, что премиум имеет более высокое октановое число. Большинство видов топлива премиум-класса имеют октановое число 90 или выше. Октан важен, когда речь идет о питании транспортных средств и предотвращении детонации. Когда бензин и воздух воспламеняются раньше, чем должны, это вызывает взрыв, известный как преждевременное зажигание, которое вызывает стук.Октан показывает, насколько хорошо топливо может противостоять преждевременному возгоранию. Бензин премиум-класса с октановым числом 90 и выше менее подвержен преждевременному воспламенению или детонации. Топливо премиум-класса также содержит детергенты и присадки, которые помогают двигателям работать чище. Добавки и моющие средства также уменьшают загрязнение.

Итог

Компьютеры, управляющие современными двигателями, способны регулировать систему зажигания для работы с бензином с более низким октановым числом — до определенной степени. На обычном газе экономия топлива и ускорение, скорее всего, хотя бы немного ухудшатся.Поскольку обычный имеет более низкое октановое число, он более подвержен детонации. Регулярное горение в двигателе, предназначенном для премиум-класса на длительной основе или при высоких нагрузках, может вызвать детонацию в двигателе, что, в свою очередь, может привести к повреждению поршней, клапанов или свечей зажигания. Из-за наличия датчиков детонации и способности автомобиля замедлять синхронизацию зажигания, вы можете не услышать детонацию , но это не означает, что дополнительная плата не нужна.

Regular можно использовать хотя бы изредка без каких-либо последствий в большинстве автомобилей, предназначенных для премиум-класса, но делать это привычкой — плохая идея.Итог: проверьте руководство пользователя. Если производитель транспортного средства говорит, что двигатель требует премиум-класса, верьте ему. Не пытайтесь сэкономить несколько центов на галлон, покупая обычный бензин. Это может привести к гораздо большим расходам в будущем.

Редакционный отдел Cars.com — ваш источник автомобильных новостей и обзоров. В соответствии с давней политикой этики Cars.com редакторы и рецензенты не принимают подарки или бесплатные поездки от автопроизводителей. Редакционный отдел не зависит от Cars.com, отделы рекламы, продаж и спонсируемого контента.

доля

Автор Рик Поупли десятилетиями освещал автомобильную промышленность и ведет еженедельное онлайн-радио-шоу на TalkZone.com. Написать Рику .

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о