Гарантия на изделия пандора: Правовая информация

Правовая информация

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

1.1.   Пользователь – физическое лицо, использующее программные средства просмотра интернет-контента в сети Интернет, принимающее условия настоящего договора и выражающее желание разместить заказ(ы) на сайте www.pandorarussia.ru

1.2.   Покупатель – Пользователь разместивший заказ на сайте www.pandorarussia.ru

1.3.   Продавец – АО ”ПанКлуб”, ОГРН 1097746826429, ИНН/КПП 7743765161/772501001, юридический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д.19, стр.5, фактический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д.19, стр.5.

1.4.   Товар – ювелирные изделия иностранного производства, из золота, серебра со вставками из драгоценных или полудрагоценных камней или без таковых, предлагаемые к продаже в магазинах АО «ПанКлуб» или на сайте www.pandorarussia.ru

1.5.   Интернет-магазин Pandorarussia.ru – сайт в сети Интернет расположенный по адресу www.

pandorarussia.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а так же информация о правилах доставки и оплаты товара.

1.6.   Заказ – оформленный по определенной форме запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара выбранного на сайте pandorarussia.ru или посредством контактного телефона, указанного на сайте www.pandorarussia.ru

1.7. Персональная информация – информация, которую Пользователь/Покупатель предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи), приобретении Товара в магазине, а равно оформлении Заказа на сайте www.pandorarussia.ru или в процессе использования Сервисов, включая, но не ограничиваясь, персональные данные пользователя.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.   Продавец осуществляет продажу Товара через сеть ювелирных магазинов АО «ПанКлуб» и сайт Pandorarussia.ru

2.2.   Заказывая Товар на сайте Pandorarussia.ru, Пользователь выражает свое согласие с нижеизложенными условиями продажи Товара (далее – Условия продажи товара). Настоящие Условия продажи товара действуют в отношении всей информации, которую АО «ПанКлуб» ОГРН 1097746826429 может получить о Пользователе/Покупателе во время использования им сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов АО «ПанКлуб» (далее – Сервисы). Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящих Условий продажи товара.

2.3.   В случае несогласия с настоящим Договором оферты Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование сервиса и покинуть сайт www.pandorarussia.ru

2.4.   Настоящие Условия продажи товара, а также информация о Товаре, представленная на сайте Pandorarussia.ru, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.5.   Настоящие Условия продажи и Договор публичной оферты постоянно размещены по адресу www.pandorarussia.ru/legal/ и могут быть изменены Продавцом без предварительного или последующего уведомления Пользователя/Покупателя.

2.6.   Нажимая кнопку «Оформить заказ» при формировании Заказа, Пользователь соглашается с Условиями продажи Товара, изложенными в настоящем Договоре.

2.7.   Настоящий договор вступает в силу с момента отправки Покупателю электронного подтверждения принятия Заказа с электронного адреса [email protected] или с момента принятия Заказа от Покупателя по телефону 8-800-700-83-38.

2.8.   Предоставление адреса электронной почты (e-mail) Пользователем или Покупателем Продавцу, считается выражением согласия Пользователя/Покупателя на его использование в целях информирования о статусе заказа, осуществления рассылок рекламно-информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и иных мероприятиях Продавца.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1.   В рамках настоящего Договора Продавец предоставляет возможность Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением Пользователем предпринимательской деятельности, Товары, представленные на сайте Pandorarussia. ru

3.2.   Данный Договор распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на сайте Pandorarussia.ru, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Сайта.

4. ОПИСАНИЕ ТОВАРА И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ:

4.1.   Продавец обеспечивает наличие Товара, представленного на сайте Pandorarussia.ru на своем складе с целью продажи Покупателю.

4.2.   Фотографии Товара, представленные на сайте Pandorarussia.ru, сделаны в условиях специального освещения с использованием специального оборудования, являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара в отсутствии специального освещения и специального оборудования.

4.3.   Описания и характеристики Товара содержат основные и достоверные сведения о Товаре, однако не претендуют на максимальную информативность и могут содержать неточности и опечатки.

4.4.   Для уточнения информации по конкретному Товару Пользователь обязан обратиться на горячую линию по телефону 8-800-700-83-38.

4.5.   Обновление информации о наличии Товара на сайте Pandorarussia.ru, а так же его характеристиках осуществляется автоматически.

4.6.   В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, либо звонком от кол-центра Продавца. В данном случае настоящий Договор считается утратившим силу по соглашению сторон.

4.7.   В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе предложить аналогичный заказанному Покупателем Товар, с возможно отличающимися характеристиками. В этом случае настоящий Договор считается утратившим силу по соглашению сторон, а Пользователь и Продавец заключают новый договор оферты на приобретение соответствующего Товара.

4.8.   В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе предложить Пользователю отсутствующий Товар на заказ.

В этом случае дальнейшие взаимоотношения Пользователя и Продавца регулируются отдельным Договором Поставки Товара.

4.9.   В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

4.10.   Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.11.   После оформления Заказа на сайте Pandorarussia.ru, Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Оператор кол-центра, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА:

5. 1.   Ориентировочные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с оператором кол-центра при оформлении или подтверждении Заказа.

5.2.   Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.3.   При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

5.4.   Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

5.5.   В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.

5.6.   Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи или региональном отделении курьерской службы.

5.7.   При заказе товаров в интернет-магазине Ваш заказ будет доставлен одной из транспортных компаний. Вскрытие и примерка заказанного товара возможна только после полной оплаты заказа курьеру.

6. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

6.1.   Цена на Товар, представленный на сайте Pandorarussia.ru указана в рублях и включает НДС.

6.2.   Цена Товара указывается на сайте Pandorarussia.ru

6.3.   В случае если цена заказанного Покупателем Товара была указана неверно, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

6.4.   Цена Товара на сайте Pandorarussia.ru может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

6.5.   Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов.

6.6.   Покупатель может оплатить Заказ наличными, кредитной картой.

6.7.   Способ оплаты Пользователь может выбрать самостоятельно на стадии оформления Заказа.

7. ГАРАНТИЯ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1.   Гарантийные сроки на Товар определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен изготовителем (производителем).

7.2.   На Товары, на которые изготовителями (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 6 (шесть месяцев), не считая дня продажи.

7.3.   Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.4.   При дистанционном способе продажи покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества Продавцу в течение 7 (семи) дней после его передачи при условии сохранения внешнего товарного вида ( в том числе обязательной сохранности опломбированного ярлыка к ювелирному изделию). При отказе потребителя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

7.5.   В случаях получения и оплаты товара непосредственно в точках розничных продаж (салоны-магазины Продавца) обмен, возврат ювелирных изделий надлежащего качества не производится.

7.6.   Возврат, обмен товара ненадлежащего качества производится в порядке и сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.

7.7.   Для рассмотрения заявления о возможности возврата (обмена) Товара Покупателю необходимо обратиться в магазин АО «ПанКлуб» в котором приобретался Товар (в случае приобретения Товара в Интернет-магазине, по телефону горячей линии 8-800-700-83-38) при этом необходимо предоставить непосредственно сам Товар, документ удостоверяющий личность, а так же документы подтверждающие покупку (кассовый чек). Пожалуйста, обратите внимание, что вернуть или обменять Товар в день обращения не удастся.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

8.1.   Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца. Согласие на обработку персональных данных может быть дано Пользователем/Покупателем в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, если иное не установлено федеральным законом: в письменной, устной или иной форме, предусмотренной действующим законодательством, в том числе посредством совершения Пользователем/Покупателем конклюдентных действий. В случае отсутствия согласия Пользователя/Покупателя на обработку его персональных данных, такая обработка осуществляется исключительно в части, необходимой для исполнения договора, стороной которого является Пользователь/Покупатель (т.е. для цели приобретения Товара).

8.1.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя получаются АО «ПанКлуб»:

• путем личной передачи Пользователем/Покупателем при внесении сведений в учетные формы в письменном виде на бумажных носителях в кассах Оператора;

• путем личной передаче Пользователем/Покупателем при внесении сведений в учетные формы в электронном виде на сайте на сайте www. pandorarussia.ru;

• путем личной передачи Пользователю/Покупателю при обращении в колл-центр и сообщения их в устной форме сотруднику АО «ПанКлуб» в процессе оформления заказа по приобретению Товара;

• иными способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.

8.1.2. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным посредством совершения Пользователем/Покупателем любого действия или совокупности следующих действий:

• заполнения документа на бумажном носителе в кассе Продавца;

• оформления заказа на Сайте www.pandorarussia.ru;

• проставления на Сайте www.pandorarussia.ru в соответствующей форме отметки о согласии на обработку персональных данных в объеме, для целей и в порядке, предусмотренных в предлагаемом перед получением согласия для ознакомления тексте;

• сообщения персональных данных в устной форме, при обращении в колл-центр по телефону в процессе оформлении заказа на Сайте www. pandorarussia.ru.

8.1.3. Согласие считается полученным в установленном порядке и действует до момента направления Пользователем/Покупателем соответствующего заявления о прекращении обработки персональных данных по месту нахождения АО «ПанКлуб» в соответствии с п. 1.3. настоящих Условий продажи Товара.

8.1.4. Пользователь/Покупатель может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных при условии, что подобная процедура не нарушает требований законодательства Российской Федерации.

Для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователю/Покупателю необходимо направить письменное уведомление на почтовый адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, стр.5.

В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных, иным соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных, либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом N 152-ФЗ «О персональных данных» от 27. 07.2006 г. или другими федеральными законами.

8.2.   При регистрации на сайте www.pandorarussia.ru Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту.

8.3.   Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте www.pandorarussia.ru, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

8.4.   Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя: для регистрации Пользователя на сайте, выполнения своих обязательств перед Пользователем и Покупателем, оценки и анализа работы сайта.

8.5.   Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

8.6.   Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

8.7.   Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя сайта www.pandorarussia.ru . Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.8.   Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

8.9.   Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8.10.   Пользователь/Покупатель предоставляет Продавцу информацию, необходимую для соблюдения требований Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ:

9.1.   Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.2.   Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

9.3.   Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

9.4.   В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом.

9.5.   Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

9.6. АО «ПанКлуб», в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем/Покупателем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако АО «ПанКлуб» исходит из того, что Пользователь/Покупатель предоставляет достоверную и персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной персональной информации несёт Пользователь/Покупатель.

Гарантия на товар Pandora

Каждое ювелирное изделие PANDORA проходит полную государственную инспекцию в «Пробирной палате» АО «НАЦЭКС», что включает в себя проверку на подлинность, как самого изделия, так и его составляющих (камни, металл), взвешивание, клеймение, выдачу экспертного заключения. Все наши изделия обязательно проходят процедуру растамаживания согласно законодательству РК, Вы всегда можете удостовериться в подлинности Вашего украшения, обратившись в «Пробирную палату» по адресу: 050000, г. Алматы, пр. Назарбаева, 161.

Продавец предоставляет гарантию на товар, срок которой составляет 6 месяцев от даты приобретения товара Потребителем. Потребитель вправе в течение 14 календарных дней с момента приобретения, обменять купленный товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, имеющийся у Продавца, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с Продавцом.

Обмен/возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, в том числе и упаковка, пломбы, ярлыки (бирки) не отделены (не срезаны) от товара, сохранены потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара (контрольный или товарный чек).

Товар надлежащего качества с отделенной от него пломбой, ярлыком (биркой), в соответствии со ст. 30 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» № 274-IV от 04.05.2010 года, обмену (возврату) не подлежит.

Обмен/возврат товара надлежащего качества осуществляется Продавцом не позднее чем через 30 календарных дней с момента получения от Потребителя товара и пакета необходимых документов. В случае обнаружения Потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене, а также экспертного подтверждения производственного дефекта товара, Продавец обязан заменить его в течение 30 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

Перед осуществлением обмена (возврата) товара надлежащего/ненадлежащего качества Продавец оставляет за собой право произвести экспертизу изделия. Независимая экспертиза товара, подлежащего обмену (возврату), осуществляется исключительно в филиалах «Пробирная палата» АО «НАЦЭКС». Расходы по экспертизе товара надлежащего качества несет Потребитель. Продавец вправе удержать из стоимости подлежащего возврату товара, сумму за осуществленную экспертизу. В случае подтверждения недостатка/дефекта товара, расходы по экспертизе товара оплачивает Продавец, а в противном случае – Потребитель.

Мы гарантируем длительную эксплуатацию изделий при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения.

Произведя оплату за приобретаемые изделия «PANDORA» в нашем интернет-магазине, вы соглашаетесь с условиями гарантии, хранения, эксплуатации ювелирных изделий и рекомендациями по уходу за ними, изложенными в сертификате подлинности.

Гарантия не распространяется на случаи повреждения ювелирного изделия в результате не обеспечения надлежащих условий эксплуатации и хранения ювелирного изделия потребителем, а также не распространяется на преждевременный износ гальванопокрытия – для изделий из серебра с позолотой.

Гарантия и возврат — Караван Бусин

На ассортимент наших украшений действует разная гарантия  от месяца до двух лет с момента покупки. При условии нормальных условий эксплуатации и соблюдения инструкции по применению, рекомендованных производителем украшения будут приносить вам радость и больше 5 лет. В том случае, когда изделие нуждается в ремонте в течение этого гарантийного срока, ремонт будет проводиться специалистами ювелирами при условии, что: продукт не подвергался ударам; погружениям в воду или щелочные материалы; браслет, бусины, колье и т. д. использовался по назначению; украшения не подвергались огневым и химическим воздействиям; естественный износ через 6-12 месяцев; за украшениями был необходимый уход; продукт не был изменен каким-либо образом от своего первоначального состояния.

Украшения Пандора купленные в нашем магазине

Мы гарантируем высочайшее качество украшений Пандоры и других изделий, купленных в нашем магазине. Наши менеджеры по продажам ведут учет всех заказов которые вы сделали. Если вы не удовлетворены качеством своей покупки, вы можете обратиться к нам через контактную форму и мы постараемся решить ваш вопрос в кратчайшие сроки .

Гарантия на определенные продукты

Гарантия на браслет 3 месяца с дня покупки, гарантия на серебряные бусины, шармы, кулоны без камней — 2 года, гарантия на бусины, кулоны, подвески с камнями — 1 месяц (такое правило действует при условии, что вы не били, не бросали и не роняли ваше украшения), гарантия на серьги — 1 год, гарантия на колье -1 год. , бусины со сплава 6 месяцев. 

Законы Украины регламентирующие возврат товара

Следует так же помнить, что ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных металлов и камней включены в перечень товаров соответствующего качества, которые не подлежат обмену (возврату), если они не удовлетворяют потребителей по любой причине. Это закреплено: П О С Т А Н О В А від 19 березня 1994 р. N 172 Возврату и обмену подлежит только ФАБРИЧНЫЙ брак. Согласно Закону о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (Дополнение №3 — Перечень товаров) бижутерия входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. 

Неповрежденные продукты

Гарантия действует если продукты не были повреждены или испорчены любым способом. Так что, пожалуйста, постарайтесь не ронять,  не погружать их в жидкость, резать или разбирать их. Просто обратитесь к нашим менеджерам за помощью, и они ответят на все ваши вопросы относительно политики возврата и ремонта.

Продукты которые ремонтировались третьими лицами

Если украшения, которые вы вернули в наш магазин не ремонтировались третьими лицами, они несут ответственность гарантии. Не пользуйтесь сразу ближайшей мастерской. Поговорите с нашими менеджером и опишите проблему для начала, они помогут вам с любой проблемой, с которой вы можете столкнуться.

Продукты, которые не использовались 14дней

Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения. Обратитесь в сервисный центр по телефону, электронной почте или в онлайн чате. Вы получите все необходимые инструкции о том, как справиться с проблемой. Мы обещаем обрабатывать ваши претензии быстро и качественно. ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ: УКРАШЕНИЯ КУПЛЕННЫЕ ПО АКЦИИ ИЛИ ПРИ РАСПРОДАЖЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ ИЛИ ЗАМЕНЕ.

Естественный износ украшений

Обратите внимание, что наша гарантия не распространяется на повреждения украшений, которые могут быть результатом нормального износа бусин или шармов, которые вы приобрели в нашем магазине.

Неправильное использование или злоупотребление

Если продукт, приобретенный в нашем магазине имеет визуальные следы неправильного использования или злоупотребления, этот случай также не покрывается гарантией. Магазин может оказывать услуги ремонта за свой счет.

Истек гарантийный срок

Гарантия начинается с даты покупки (подтверждения заказа).

Несанкционированные Услуги Ремонт

Когда изделие ремонтировалось не уполномоченной организацией или частными людьми, инженерами и техниками покупатель теряет право на бесплатное гарантийное обслуживание.

Срок с истекшим сроком  на расходные материалы

Каждый расходный материал имеет свой собственный гарантированный срок службы. Когда жизненный цикл расходных материалов истек, то гарантия становится не действительной.

Использование неавторизованных запчастей или расходных материалов

Используйте только разрешенные запасные части, если вы хотите сохранить свою гарантию в силе.

Природная катастрофа

Стихийных бедствий является форс-мажором, которые продавец не может предотвратить. Так что, когда продукт не удалось сохранить от стихийного бедствия, магазин не обязан возвращать или отремонтировать его.

Очистка продукта

Если продукт повредился во время очистки или удаления инородных материалов с его поверхности или внутри него, магазин не будет предоставить покупателю бесплатные гарантийные услуги.

Если вы не удовлетворены своей покупкой по прибытии у вас есть четырнадцать (14) дней, начиная с даты поставки, для возврата продукции. Свяжитесь с нами по телефону или мейлу для уточнения всех деталей. В каждом конкретном случае мы приложим все усилия, что бы Ваше хорошее настроение не было ничем омрачено. 

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ: УКРАШЕНИЯ КУПЛЕННЫЕ ПО АКЦИИ ИЛИ ПРИ РАСПРОДАЖЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ ИЛИ ЗАМЕНЕ.

Гарантия на украшения Пандора, ✔️ 30 дней вместо 14! Гарантия Pandora

Подвески — шармы и браслеты изготавливаются в ручную из серебра и золота, драгоценных камней, дерева, муранского стекла.

Украшения Пандора:

1. Маркировка изделий из серебра S925.
2. Фирменный знак PANDORA ALE, (имя отца основателя компании Algot Enevoldsen).
3. Украшения коллекций выпущенные до 2011 года не имеют фирменного знака ALE.

На качество украшений гарантия 30 дней, возврат/обмен в течении 30 дней.  После гарантийный ремонт без ограничения по сроку. Всегда поможем с любыми вопросами. Есть любые запчасти от производителя и профессиональный ювелир.

Внимание! Хотим предупредить покупателей, что на рынке появилось очень много изделий с посеребрением, при этом ценой от серебра они отличаются незначительно. Визуально их отличить очень сложно. Все маркировки тоже присутствуют.
Покупайте только в проверенных магазинах, уточняйте детали у продавцов перед покупкой.

Обмен и возврат ювелирных украшений по законодательству Украины:

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них не оговоренных продавцом недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки), несоответствия оттиска.

В случае обнаружения в изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель в течении 3 месяцев со дня их покупки имеет право заменить изделия на аналогичные или другие с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо в них должны быть безвозмездно устранены недостатки. Покупатель также вправе расторгнуть договор купли-продажи с возмещением убытков.

☝️ Какие гарантии на украшения Пандора?

В нашем интернет магазине Гарантия на все товары, 30 дней вместо 14!

❤️ Есть ли возврат/обмен украшений Pandora?

Обмен/возврат по любым причинам, после гарантийный ремонт без ограничения по сроку. Всегда поможем с любыми вопросами. Есть любые запчасти от производителя и профессиональный ювелир.

⭐️Есть ли гравировки на изделии?

На всех изделиях есть фирменная гравировка Pandora ALE, а также гравировка пробы серебра S925. Если Вы не можете найти гравировку, свяжитесь с нами и мы подскажем Вам где она может прятаться. Особенно на шармах с камнями их сложно найти.

✔️Можно ли мочить браслет Пандора?

По условиям гарантии украшения из серебра и кожи мочить категорически запрещено. Если Вы хотите, чтобы украшение прослужило Вам долго и выглядело всегда ярко — не мочите и не купайтесь с ним.

Сертификат подлинности PANDORA / гарантийный сертификат

 

Сегодняшний пост будет посвящен вопросу, который я получаю очень часто – сертификату подлинности украшений ПАНДОРА или гарантийному сертификату / Care and warranty card.  Что же имеют ввиду покупатели, которые слышали про эту бумагу, но никогда не видели ее и толком не могут объяснить что это? Давайте разбираться вместе.

Сертификат подлинности или вернее сказать инструкция по уходу и гарантии  изделий ПАНДОРА представляет собой мини – буклет с полезной информацией о продукции, про условия гарантии и базовыми советами по уходу,  чтобы покупатель знал в каком случае наступает гарантийный случай, а на что гарантия не распространяется.

При покупке ювелирной продукции ПАНДОРА за границей, его иногда присылают.  Вот как он выглядел в разное время.

 

 

А вот какая информация внутри (сертификат из США).

 

 

 

 

Давайте переведем главные моменты.

---

ГАРАНТИЙНОЕ ПОКРЫТИЕ

Если продукция куплена в официальном магазине или у сертифицированного дилера, то на нее распространяется гарантия в 1 год на скрытый / заводской брак. В случае обнаружения такового покупателю необходимо обратиться в магазин, в котором совершали покупку для устранения брака или замены / возврата изделия.

ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

Использование на браслетах не оригинальных шармов может привести к повреждению. Растяжение браслетов, цепочек, ожерелий не считается дефектом.  Не подвергайте изделия чисткой агрессивными химикатами.

ИНСТРУКЦИИ ПО УХОДУ

Рекомендуем снимать изделия перед сном и перед физическими нагрузками.

Чистка изделий. Чистить с помощью теплой мыльной воды и мягкой зубной щетки. Этот метод очистки не подходит для изделий с жемчугом. Ткань для полировки серебра – отличное средство для придания блеска вашим изделиям.Тем не менее она не будет удалять царапины. Салфетки для полировки можно приобрести у дилеров Пандора.

PANDORA ROSE и PANDORA SHINE

Эти инновационные продукты нуждаются в специальном уходе и если вы будете соблюдать все рекомендации, они будут оставаться в прекрасном виде. Рекомендуется чистить в теплой воде с добавлением мыла. Если украшения особенно грязные, выдержите от 5 до 10 минут. Следует избегать использования жидкостей для полировки серебра и ультразвуковой чистки.
Полировочные ткани PANDORA с чистящим составом не рекомендуются для украшений PANDORA Rose ™. Не подвергайте ювелирные изделия воздействию агрессивных химикатов, парфюмерии, лосьонов и снимайте ювелирные изделия перед купанием.
Обратите внимание, что теплый розовый цвет может усиливаться с возрастом, добавляя красивую винтажную привлекательность украшениям.  Это нормально для отделки и гарантия PANDORA не распространяется на этот износ.

Хранение.  Ваши ювелирные изделия PANDORA следует хранить вдали от естественного солнечного света и тепла, в защитной шкатулке для драгоценностей.  Никогда не используйте поливиниловые пластиковые пакеты, так как они содержат соединения серы, которые ускоряют тускнение серебра. Не храните свои украшения в ванной комнате.  Обратите внимание, что наши подарочные коробки PANDORA не предназначены для длительного хранения, так как они не герметичны.

Ежегодный сервис. Золото и серебро мягкие металлы и изнашиваются в процессе использования.  Это верно для всех подлинных украшений. В зависимости от степени износа рекомендуется проверять изделия у ювелира как минимум раз в год. Наиболее это важно для проверки замков браслетов, клипс, точек креплений и пайки.

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ

Ювелирная продукция ПАНДОРА произведена в Тайланде.

Браслет.   Браслет имеет свойство растягиваться со временем, когда на него надеваются шармы. Классическое плетение браслета, называемое змейкой, состоит из множества маленьких колец, плотно скрученных в цепь. При покупке браслета он должен быть достаточно плотным. Между запястьем и браслетом должно быть не больше, чем пространство для большого пальца.

PANDORA Essence Collection. Чтобы сохранилась гибкость браслета, шармы следует слегка перетаскивать  и никогда не применять силу.  Браслеты были специально разработаны для коллекции PANDORA ESSENCE COLLECTION и не предназначены для использования с шармами Moments и наоборот.

Окисление. Окисление исчезает со временем. Это считается нормальным износом и не является дефектом. Вещи, которые могут вызвать исчезновение окисления: пот, хлор, духи, чистящие средства и полироль для серебра. Мы не рекомендуем использовать жидкость для полировки серебра и погружать туда украшения, так как она разрушает окисление.

Искусственный пресноводный жемчуг. Старайтесь не допускать воздействия на украшения с жемчугом воды, косметических средств, кремов, химикатов и чистящих средств. Не используйте салфетку  для чистки и полировки серебра, так как она влияет на тускнение  жемчуга. Вместо этого мы рекомендуем мягкое мыло  с теплой водой. Используйте свои пальцы, чтобы аккуратно почистить свои украшения.

Эмаль. Вся эмаль итальянского производства без стекла, что делает ее более долговечной.

Кожа. Кожа – это натуральный материал, который нуждается в тщательной защите. Избегайте  воды или других жидкостей, которые могут вызвать изменение цвета и фактуры. Кожа может растягиваться  со временем – это не является дефектом.  Кожаные браслеты могут быть разных оттенков – это особенность материала.  Используйте не более 7–9 шармов. При навинчивании шарма будьте осторожны и не повредите браслет в месте соединения серебра с кожей.

Текстильные цветные браслеты.   Изготовлены из синтетических волокон, которые могут повредится или потерять цвет  при погружении в воду.

Хлопковые чокеры. Также со временем могут меняться в процессе эксплуатации, а контакт с водой может повредить или обесцветить их. Поэтому, чтобы  чокер был в идеальном состоянии, следуйте инструкциям по уходу:
– Избегайте контакта с косметикой, кремами и парфюмерией. Не надевайте их мокрыми.
– Не подвергайте чокер воздействию воды и избегайте ультразвуковой чистки.
– Детали из стерлингового серебра должны быть отполированы и очищены в соответствии со стандартами PANDORA для серебра.

---

Вот и вся информация, которая представлена в этом буклете. При выходе новых продуктов ПАНДОРА, информация также немного меняется.

В заключение скажу, что  этот буклет является своеобразной информативной памяткой для пользователей. При покупке в магазинах США его присылают крайне редко, как и каталоги продукции. В странах Европы мне они не встречались. В России несколько лет назад видела вот такой:

 

 

А в Украине не видела вообще. В нескольких бутиках продавцы даже не знали о чем я спрашивала. Только одна сотрудница поняла о чем речь и сказала что у нас в стране их не выдают. Хотя одна из давних поклонниц ПАНДОРЫ мне писала, что как только компания появилась на украинском рынке, эти буклеты были в магазинах. Так что если у кого – нибудь из вас есть украинский буклет – пришлите фото, я выложу его здесь для большей информативности.

Надеюсь этот пост был полезен для вас. Если есть вопросы – пишите!

Качество и гарантии

О НАС

Мы является лидерами в данной специфике по России. За долгое время работы мы наладили отношение с поставщиками, что позволяет получать изделия лучшего качества, не завышая цены. Большой ассортимент нашего магазина с низкими ценами за действительно качественные изделия, даёт нам большое преимущество перед конкурентами.

Ювелирные изделия нашего магазина изготавливаются на современных предприятиях Китая. Большой опыт ювелирных мастеров и новейшее оборудование способствуют созданию качественных, ничем не отличимых копий марки PANDORA. Каждое изделие в нашем магазине производится из драгоценных и полудрагоценных материалов, таких как:

• серебро 925-ой пробы;
• кубический цирконий;
• культивированный жемчуг;
• золото 585-ой пробы;
• позолота 14К;
• синтетический кварц.

 

НАШИ ГАРАНТИИ

1. Мы предоставляем гарантию на качество изделий — 12 месяцев;
2. Обмен/возврат в течение 7 дней. Вы сможете сами убедиться в качестве изделий, сравнить с оригиналом или обратиться к ювелиру;
3. Все материалы и исполнение изделий точно повторяют оригинальную марку PANDORA;
4. На изделиях присутствуют пробы и гравировки 1:1, как у марки PANDORA;
5. Серебро не чернеет, разумеется, при должном уходе за ним.
6. Вы получите точно такой же изделие, как представлено на фотографии.

 

ФОТОГРАФИИ НАШИХ ИЗДЕЛИЙ

ПОДВЕСКИ-ШАРМЫ

1. На всех изделиях стоят пробы «S925» или «S925 ALE», что обозначает серебро 925-ой пробы и ALE инициалы имени Algot Enevoldsen основателя компании PANDORA.

2. Оригинальная гравировка бренда PANDORA, также присутствует на наших изделиях.

3. Как было написано ранее, за счет работы опытных мастеров и современного оборудования достигается полное сходство с оригиналом даже в мельчайших деталях.

 

БРАСЛЕТЫ

Браслеты изготавливаются из серебра 925-ой пробы с фирменной застежкой P-LOCK, внутри который стоит проба S925 ALE. На самой застежке выгравирован логотип бренда PANDORA. Все в точности повторяет оригинал.

 

СЕРЕЖКИ И КОЛЬЦА

На кольцах и сережках проба стоит с внутренней стороны.

 

УПАКОВКА

У нас вы можете приобрести оригинальную упаковку PANDORA.

ОБМЕН ТОВАРА

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778, ювелирные изделия из драгоценных металлов, часы и бижутерия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату в 14-дневный срок со дня реализации.
ООО «Таймгруп Интернэшнл» в соответствии с положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь в период с 01.02.2020 по 31.12.2021 принимает на себя дополнительные обязательства по обмену потребителю товаров – ювелирных изделий и бижутерии, включенных в Перечень, на следующих условиях:

1. Изделие приобретено в магазинах ООО «Таймгруп Интернэшнл» PANDORA и I’M;
2. На изделии отсутствуют признаки эксплуатации – оно является новым;
3. Изделие приобреталось не более 7 календарных дней назад;
4. У покупателя имеются все сопроводительные документы к покупке – кассовый и товарный чеки, сертификат подлинности (для изделий Pandora), бирки и пр.
5. Возможен только обмен изделия надлежащего качества на другое. Выбранное взамен изделие не должно быть меньшим по стоимости; при большей стоимости нового изделия взамен возвращаемого, покупатель обязан доплатить разницу. Разница в стоимости не может быть покрыта бонусными баллами по карте лояльности. При обмене изделия, приобретенного со скидкой, аналогичная скидка на приобретаемое взамен изделие не применяется.
6. К обмену принимаются ювелирные изделия и бижутерия. Допускается обмен ювелирных изделий и бижутерии на часы (для магазинов I’M). Часы, ручки и аксессуары Wolf обмену не подлежат.
 
Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что обмен вышеназванных новых изделий надлежащего качества является правом, а не обязанностью ООО «Таймгруп Интернэшнл». Компания оставляет за собой право при наличии каких-либо подозрений в эксплуатации изделия или в нарушении его целостности, замене элементов и пр. отказать в обмене. Просим отнестись с пониманием, данная мера направлена на то, чтобы Вы покупали в наших магазинах только тот товар, в качестве которого мы уверены.

Возврат денежных средств

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. 

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. 

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу [email protected].

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. 

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. 

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу [email protected].

Гарантия и ремонт | PANDORA

ГАРАНТИЯ И РЕМОНТ

Есть ли гарантия / гарантия на мои украшения PANDORA?
PANDORA бесплатно отремонтирует или заменит производственные дефекты в течение 2 лет с даты первоначальной покупки серебряных украшений и 2 лет с даты первоначальной покупки золотых украшений. Сохраните квитанцию ​​или передайте ее получателю подарка, поскольку подлинным доказательством покупки является гарантия. Если квитанция недоступна, достаточно кредитной карты или выписки из банка.Это не влияет на ваши законные права.

Обратите внимание, что на детали из дерева, кожи, стекла и веревки предоставляется гарантия сроком до одного года со дня покупки.

Ношение поддельных брелоков или брелоков других производителей на вашем браслете PANDORA может повредить уникальную резьбовую систему и аннулировать гарантию.

Гарантия, предлагаемая на продукцию PANDORA, не влияет на ваши законные права и предоставляется в дополнение к этим правам.

Что мне делать, если мои украшения PANDORA утеряны или украдены?
Гарантия не дает вам права на замену или возмещение стоимости утерянных или украденных предметов.Мы рекомендуем использовать страховочные цепи на браслетах, а страховка рекомендуется для всех ценных украшений. Гарантия не распространяется на общий износ, неправильное использование и потускнение. Это не влияет на ваши законные права.

Мои украшения PANDORA повреждены. Что я должен делать?
Мы вежливо просим, ​​чтобы неисправные или поврежденные товары были возвращены продавцу PANDORA для отправки в наш отдел ремонта и обслуживания для оценки. Мы советуем вам вернуться в магазин, в котором товар был изначально приобретен.Однако, если это неудобно для вас, мы советуем вам обратиться за помощью к любому дилеру PANDORA. Ваш магазин сможет держать вас в курсе о ходе ремонта / замены, и товар будет возвращен в магазин после завершения оценки / ремонта.

Можно ли отремонтировать мои украшения PANDORA?
Это зависит от требуемой работы и будет оцениваться при аттестации.

Мы предлагаем услуги по ремонту, включая замену застежек, фиксацию застежек, паяльные работы, повторную заправку брелоков, удаление застрявших бусинок и затягивание зажимов и застежек.

Если на ваши украшения не распространяется гарантия или нет доказательства покупки, эти услуги будут стоить небольшую. Оплата должна производиться на имя продавца PANDORA.

В некоторых случаях может быть невозможно устранить причиненный ущерб.

Гарантия Pandora: Ремонт / Замена браслетов и ювелирных изделий

Гарантийные обязательства

Pandora ограничиваются условиями, изложенными ниже:

Гарантия

Pandora гарантирует отсутствие в изделиях, не относящихся к часовым, дефектах материалов и изготовления при обычном использовании в течение ОДНОГО (1) ГОДА с даты первоначальной розничной покупки. Pandora предоставляет гарантию на часы сроком на ТРИ (3) ГОДА с даты первоначальной розничной покупки. В течение этих гарантийных периодов, если в продукте возникает дефект, и вы следуете инструкциям по возврату продукта, Pandora по своему усмотрению в пределах, разрешенных законом, либо (i) отремонтирует продукт, используя новые или восстановленные детали, за счет Пандоры; (ii) заменить продукт новым продуктом, эквивалентным продукту, который подлежит замене; или (iii) полностью или частично вернуть вам покупную цену продукта.Pandora не несет обязательств по ремонту, замене или возмещению до тех пор, пока дефектный продукт не будет возвращен в Pandora. На замененный продукт распространяется оставшаяся гарантия оригинального продукта или девяносто (90) дней с даты замены или ремонта, в зависимости от того, какой период больше. После возврата денег возвращенный товар становится собственностью Pandora.

Обрезанная цепочка / Застрявший амулет

Если цепь была разрезана или перекручена на части, гарантия не распространяется. Пожалуйста, не пытайтесь ремонтировать украшение самостоятельно.Не пытайтесь силой снять амулеты или разрезать цепь. Если брелок застрял, это может быть связано с самим шармом или браслетом. Поэтому всегда отправляйте все детали в магазин REEDS Jewelers для ремонта. Если вы не находитесь рядом с магазином REEDS Jewelers Store, вы можете Связаться с нами непосредственно за помощью.

Если будет установлено, что ювелирное изделие имеет дефект, на него распространяется гарантия, и изделие будет бесплатно отремонтировано или обменено.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате использования покупателем неоригинальных брелоков на Браслеты Pandora . В таких случаях браслет вам вернут.

Что мне делать, если мои украшения Pandora потеряны или украдены?

Гарантия не распространяется на утерянные или украденные вещи. Pandora рекомендует использовать страховочные цепи на браслетах, а страхование рекомендуется для всех ценных украшений.

Моя бижутерия Pandora повреждена. Что я должен делать?

Пожалуйста, верните неисправные или поврежденные изделия в любой магазин REEDS Jewelers Store, чтобы их можно было отправить в отдел ремонта и обслуживания Pandora для оценки.Мы советуем вам вернуться в магазин, в котором товар был изначально приобретен. Если вы не находитесь рядом с магазином REEDS Jewelers Store, вы можете Связаться с нами непосредственно за помощью. Вы будете получать информацию о ходе ремонта / замены, и товар будет возвращен в магазин после завершения оценки / ремонта.

Можно ли отремонтировать мои украшения Pandora?

Это зависит от требуемой работы и будет оцениваться при аттестации.Pandora предлагает услуги по ремонту, которые включают замену застежек, фиксацию застежек, повторную заправку брелоков, удаление застрявших бусинок и затягивание зажимов и застежек.

Может потребоваться небольшая плата за ремонт предметов, на которые не распространяется гарантия или если нет доказательства покупки.

Гарантийное обслуживание

Чтобы получить гарантийное обслуживание напрямую от Pandora, обратитесь в службу поддержки Pandora. В службу поддержки Pandora можно позвонить по телефону

.

Исключения и ограничения

Настоящая ограниченная гарантия распространяется только на продукты, произведенные Pandora.Настоящая Ограниченная гарантия не распространяется на ущерб, причиненный в результате несчастного случая, неправильного обращения, неправильного использования, неправильного применения или использования продуктов, произведенных не Pandora. Гарантия на часы не распространяется на кристалл, заводную головку, ремешок и браслет. Использование в часах батареек, отличных от рекомендованных Pandora, может привести к повреждению. Использование бусин не Pandora может повредить браслеты Pandora. Растяжение цепочек и браслетов Pandora не считается производственным браком. Не подвергайте продукты Pandora воздействию агрессивных химикатов или окружающей среды, так как они могут изменить внешний вид продукта. К ним относятся, помимо прочего, жидкое средство для полировки серебра, бассейны, гидромассажные ванны и спа. Пожалуйста, обратитесь к Уход и чистка инструкции для получения дополнительной информации по уходу и защите вашего продукта Pandora. Несоблюдение этих инструкций может означать злоупотребление, неправильное или неправильное использование вашего продукта Pandora.

НАСТОЯЩАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ И УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ И ЗАМЕНЯЮТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ И УСЛОВИЯ, УСТНЫЕ ИЛИ ПИСЬМЕННЫЕ, ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ.В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, Pandora ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ И ВСЕХ ЗАКОННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И ИЛИ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ. ЕСЛИ Pandora НЕ МОЖЕТ ЗАКОННО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ПО ДАННОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, ВСЕ ТАКИЕ ГАРАНТИИ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ОГРАНИЧИВАЮТСЯ НА СРОК ДАННОЙ ГАРАНТИИ. Pandora НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРЯМЫЕ, ОСОБЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ПРИЧИНЕННЫЕ ЛЮБЫМ НАРУШЕНИЕМ ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ ИЛИ ПРИ ЛЮБОМ ДРУГИХ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ. НИКАКИМ РОЗНИЧНЫМ ТОРГОВЛЯМ, АГЕНТАМ ИЛИ СОТРУДНИКАМ Pandora НЕ РАЗРЕШЕНО Вносить ЛЮБЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ, ПРОДЛЕНИЯ ИЛИ ДОПОЛНЕНИЯ ДАННОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ.

Pandora Гарантия и уход | Ювелирные изделия Miami Lakes Jewelers

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ PANDORA

Гарантийные обязательства PANDORA ограничиваются условиями, изложенными ниже:

Гарантия

PANDORA гарантирует отсутствие в изделиях, не относящихся к часовым, дефектах материалов и изготовления при обычном потребительском использовании в течение ОДНОГО (1) ГОДА с даты первоначальной розничной покупки.PANDORA дает гарантию на часы сроком на ТРИ (3) ГОДА с даты первоначальной розничной покупки. В течение этих гарантийных периодов, если в продукте возникает дефект, и вы следуете инструкциям по возврату продукта, PANDORA по своему усмотрению в пределах, разрешенных законом, либо (i) отремонтирует продукт, используя новые или восстановленные детали, за счет PANDORA; (ii) заменить продукт новым продуктом, эквивалентным продукту, который подлежит замене; или (iii) полностью или частично вернуть вам покупную цену продукта. PANDORA не несет никаких обязательств по ремонту, замене или возмещению до тех пор, пока дефектный продукт не будет возвращен PANDORA. На замененный продукт распространяется оставшаяся гарантия оригинального продукта или девяносто (90) дней с даты замены или ремонта, в зависимости от того, какой период больше. После получения возмещения возвращенный товар становится собственностью PANDORA.

Исключения и ограничения

Настоящая ограниченная гарантия распространяется только на продукцию, произведенную PANDORA. Настоящая Ограниченная гарантия не распространяется на ущерб, причиненный в результате несчастного случая, неправильного обращения, неправильного использования, неправильного применения или использования продуктов, не принадлежащих PANDORA.Гарантия на часы не распространяется на кристалл, заводную головку, ремешок и браслет. Использование в часах батареек, отличных от рекомендованных PANDORA, может привести к повреждению. Использование бусин не PANDORA может повредить браслеты PANDORA. Растяжение цепочек и браслетов PANDORA не считается производственным браком. Не подвергайте продукты PANDORA воздействию агрессивных химикатов или окружающей среды, так как они могут изменить внешний вид продукта. К ним относятся, помимо прочего, жидкое средство для полировки серебра, бассейны, гидромассажные ванны и спа.Пожалуйста, обратитесь к инструкциям по очистке и уходу для получения дополнительной информации по уходу и защите вашего продукта PANDORA. Несоблюдение этих инструкций может означать злоупотребление, неправильное или неправильное использование вашего продукта PANDORA.

НАСТОЯЩАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ И УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ И ЗАМЕНЯЮТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ И УСЛОВИЯ, УСТНЫЕ ИЛИ ПИСЬМЕННЫЕ, ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ. В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, PANDORA ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ И ВСЕХ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ГАРАНТИИ. ЕСЛИ PANDORA НЕ МОЖЕТ ЗАКОННО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ПО ДАННОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, ВСЕ ТАКИЕ ГАРАНТИИ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ОГРАНИЧИВАЮТСЯ НА СРОК ДАННОЙ ГАРАНТИИ. PANDORA НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРЯМЫЕ, ОСОБЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ПРИЧИНЕННЫЕ ЛЮБЫМ НАРУШЕНИЕМ ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ ИЛИ ПОД ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ. НИКАКИМ РОЗНИЧНЫМ ТОРГОВЛЯМ, АГЕНТАМ ИЛИ СОТРУДНИКАМ PANDORA НЕ РАЗРЕШЕНО Вносить ЛЮБЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ, РАСШИРЕНИЯ ИЛИ ДОПОЛНЕНИЯ ДАННОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ.

В некоторых государствах не допускается ограничение срока действия подразумеваемой гарантии или не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, поэтому указанные выше исключения и ограничения могут не применяться к вам. Эта гарантия дает вам определенные юридические права, и вы также можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату. В той степени, в которой от таких прав нельзя отказаться в соответствии с действующим законодательством, настоящая Ограниченная гарантия не влияет на такие права.

ИНСТРУКЦИИ ПО УХОДУ

Мы рекомендуем клиентам снимать украшения перед сном или физическими упражнениями.Воздействие определенных агрессивных химикатов или окружающей среды может нарушить целостность ваших украшений. Это включает, помимо прочего, следующее: пот, духи, чистящие средства, хлор, соленая вода и полироль для серебра.

Очистка ювелирных изделий

Налейте небольшое количество мягкого мыла в теплую воду и почистите украшения с помощью небольшой мягкой зубной щетки. Зубные щетки идеально подходят для чистки ювелирных украшений с замысловатыми деталями, которые иначе очистить будет сложно.Если грязь трудно удалить, замочите украшение в чистой воде. Этот метод очистки не следует использовать для очистки ювелирных изделий с культивированным пресноводным жемчугом (более подробную информацию см. В разделе «Культивированный пресноводный жемчуг»).

Салфетка для полировки серебра — отличный инструмент, чтобы ваши ювелирные изделия из стерлингового серебра снова засияли, если они потускнели. Однако царапины он не уберет. Салфетки для полировки серебра можно приобрести у розничных продавцов PANDORA или у местного ювелира.

Не рекомендуется использовать стакан с PANDORA ESSENCE COLLECTION.

Ваш авторизованный продавец PANDORA будет рад предложить услуги по чистке ювелирных изделий, специально предназначенные для ваших продуктов PANDORA.

Хранение ювелирных изделий

Ювелирные изделия следует хранить вдали от естественного солнечного света и тепла, в защитной (с подкладкой) шкатулке для драгоценностей или мешочке, устойчивом к потускнению. Его также можно хранить в пластиковом пакете на молнии из майлара или полиэтилена. Никогда не используйте поливиниловые пластиковые пакеты, такие как вкладыши для мусорных контейнеров, поскольку они содержат соединения серы, или резиновые контейнеры, из-за которых серебро потускнеет быстрее и, возможно, станет черным.Не храните украшения в ванной.

Обратите внимание, что наши белые подарочные коробки PANDORA не предназначены для длительного хранения, так как они не герметичны и со временем могут потускнеть.

Годовое обслуживание

Золото и серебро — мягкие металлы и со временем изнашиваются. Это верно для всех подлинных украшений. В зависимости от степени использования рекомендуется, чтобы ваши ювелирные изделия проверялись ювелиром не реже одного раза в год. В частности, важно проверить застежки, крепления и пайку.

Информация о PANDORA — Pancharmbracelets.com

PANDORA Jewelry Гарантия:

На все ювелирные изделия PANDORA предоставляется гарантия сроком на 1 год, покрывающая производственные дефекты.

Гарантия
PANDORA гарантирует отсутствие дефектов во всех нечасовых товарах. материалы и качество изготовления при обычном использовании потребителями в течение ОДИН (1) ГОД с даты первоначальной розничной покупки. Гарантия PANDORA часы сроком на ТРИ (3) ГОДА с даты изготовления оригинала розничная покупка.В течение этих гарантийных периодов, если в товар, и вы следуете инструкциям по возврату товара, PANDORA, по своему усмотрению, в пределах, разрешенных законом, либо (i) отремонтировать изделие с использованием новых или отремонтированных деталей за счет PANDORA; (ii) заменить продукт новым продуктом, эквивалентным товар, подлежащий замене; или (iii) возместить вам все или часть закупочная цена товара. PANDORA не обязана отремонтировать, заменить или вернуть деньги до возврата дефектного продукта в ПАНДОРА.На замененный продукт распространяется оставшаяся гарантия оригинальный продукт или девяносто (90) дней с даты замены или ремонт, в зависимости от того, какой срок больше. При возврате возвращается возвращенный продукт становится собственностью PANDORA.

Получение гарантийного обслуживания
Для получения конкретных инструкций о том, как получить гарантию обслуживания вашего продукта PANDORA, обратитесь в службу поддержки по адресу 402-926-3479. Вы также можете скачать форму обмена, нажав здесь.

Ношение поддельных или не принадлежащих PANDORA амулетов может повредить PANDORA. браслеты и аннулирует гарантию. PANDORA не будет заменять, исправлять или отремонтировать изделие, которое использовалось с изделиями сторонних производителей.

Растяжение цепочек и браслетов PANDORA не считается производственным браком.

Не подвергайте продукты PANDORA воздействию агрессивных химикатов или окружающей среды. Детали из серебра придают детали путем оксидирования. Воздействие суровых химические вещества или окружающая среда могут изменить внешний вид вашего PANDORA товар.Эти типы химикатов включают, но не ограничиваются ими, жидкое средство для полировки серебра, бассейны, гидромассажные ванны и спа.

Гарантия не распространяется на общий износ, неправильное использование и потускнение.

Настоящая ограниченная гарантия распространяется только на продукцию, произведенную ПАНДОРА. Настоящая ограниченная гарантия не распространяется на ущерб, причиненный несчастный случай, злоупотребление, неправильное использование, неправильное применение или использование продуктов, не принадлежащих PANDORA. Гарантия не распространяется на кристалл, заводную головку, ремешок и браслет. для часов.Использование батарей, отличных от рекомендованных PANDORA в часах может вызвать повреждение. Использование бусин не PANDORA может повредить PANDORA. браслеты.

Выпал камень! — Искусство Пандоры

Привет Дора,

Пишу тебе для моей сестры. У нее есть PANDORA Intricate Lattice Clear CZ (размер 50), и 2 камня отвалились. Сотрудник PANDORA подтвердил, что это не было вызвано повреждением, но сказал, что она купила его 2 года назад, и это кольцо снято с производства, и они сказали мне, что ничего нельзя сделать.Я отправил электронное письмо в PANDORA Canada, но до сих пор не получил ответа. Пожалуйста, помогите мне!

Спасибо, Делия

Привет, Делия,

Спасибо за ваше письмо. PANDORA обычно очень хорошо заменяет предметы. У меня был амулет «Галактика», у которого также был выпавший камень, и когда я отнес его в магазин PANDORA, его обменяли на новый амулет.

Я проверил PANDORA Canada Estore и обнаружил, что кольцо Intricate Lattice Ring все еще доступно и в наличии в размере 50.Вот прямая ссылка.

Что касается гарантии для PANDORA Canada, в разделе «Гарантийное покрытие» их сайт сообщает: «PANDORA гарантирует отсутствие дефектов материалов и изготовления во всех изделиях, не относящихся к часам, при обычном потребительском использовании в течение ОДНОГО (1) ГОДА с дата первоначальной розничной покупки. В течение этих гарантийных периодов, если в продукте возникает дефект, и вы следуете инструкциям по возврату продукта, PANDORA по своему усмотрению в пределах, разрешенных законом, либо (i) отремонтирует продукт, используя новые или восстановленные детали, за счет PANDORA; (ii) заменить продукт новым продуктом, эквивалентным продукту, который подлежит замене; или (iii) полностью или частично вернуть вам покупную цену продукта.”

Даже если замысловатое решетчатое кольцо недоступно в вашем местном магазине PANDORA, они смогут заменить недостающие камни. Многие магазины PANDORA с радостью делают это даже через год после покупки, и это остается на усмотрение менеджеров. Я предлагаю вам зайти в местный магазин PANDORA и вежливо спросить, могут ли они а) заменить предмет или б) заменить недостающие камни.

Кроме того, PANDORA Canada Estore заявляет: «Некоторые провинции не допускают ограничения срока действия подразумеваемой гарантии или не допускают исключения или ограничения случайных или косвенных убытков, поэтому указанные выше исключения и ограничения могут не действовать. обратиться к вам.«Возможно, стоит потратить время на то, чтобы проверить законы своей провинции в Канаде, поскольку годовая гарантия может фактически не иметь ограничений и ее можно будет заменить после любого срока покупки!

Наконец, если вы не можете решить проблему с помощью PANDORA, другие ювелиры смогут заменить недостающие камни с минимальными затратами.

Пожалуйста, дайте мне знать, что происходит.

Dora x

Hi Dora,

Я связался со службой поддержки клиентов PANDORA Canada (CAConsumer @ pandora.net) и объяснил им ситуацию, и они были великолепны! Мне объяснили, что этого кольца у них нет в наличии, а только онлайн. Мне дали конверт, чтобы я мог вернуть кольцо в обмен на другое по той же цене. Я отправил им кольцо повреждения и через несколько дней получил по почте другое кольцо для замены. Еще они предоставили мне промокод, чтобы я мог снова заказать замысловатую решетку! Я был очень впечатлен их обслуживанием клиентов!

Спасибо, надеюсь, это поможет кому-то другому!

Delia

Мой браслет Pandora стал черным — что делать?

Мы можем получать комиссионные за покупки, сделанные по ссылкам в этом посте.

Ваш браслет Pandora черный! Как это случилось? Это так много значит для вас, и вы позаботились об этом. Как мог такой дорогой браслет внезапно потускнеть? Не волнуйтесь, потому что вы не одиноки. Многие из тех, кто носит браслеты Pandora, уже сталкивались с этим раньше. Мы изучили, что нужно сделать, чтобы очистить свой любимый браслет.

Если ваш браслет Pandora стал черным, вы должны выполнить несколько простых шагов.

1. Добавьте несколько капель мягкого мыла в теплую воду.
2. Затем капните зубную щетку в раствор и аккуратно потрите браслет круговыми движениями.
3. Если кажется, что он не становится чище, попробуйте намочить браслет на 10 минут.
4. Затем очистите его снова.

Потускневшие браслеты Pandora — не о чем беспокоиться. Это не значит, что вы пренебрегаете своим аксессуаром.Вы, вероятно, относитесь к этому так же, как вы обращались со всеми своими украшениями в течение многих лет. У вас может возникнуть еще несколько вопросов о том, почему это происходит. Продолжайте читать, чтобы узнать, как сохранить свой браслет новым!

Настоящее ли серебро Pandora?

Pandora продает разнообразные украшения, включая серьги, ожерелья и популярные браслеты. Если вы хотите купить браслет от Pandora, вот отличный пост в блоге, в котором обсуждаются цены. Многие из их изделий сделаны на металлической основе с различными камнями.Эти металлические основы выполнены из стерлингового серебра или золота.

Если у вас браслет серебристого цвета, значит, он сделан из высококачественного серебра. По данным Pandora, их смесь из стерлингового серебра, используемая для изготовления браслетов, состоит на 92,5% из серебра и 7,5% из других металлов. Эти разные металлы — в основном медь.

Смешивание чистого серебра с другими металлами очень распространено в ювелирном деле. Чистое серебро очень легко царапается. Добавление других металлов увеличивает его прочность, чтобы ваши аксессуары оставались красивыми и блестящими.

Почему мой браслет Pandora выглядит потускневшим?

Чистое серебро со временем потускнеет. Ваш браслет Pandora выглядит потускневшим, потому что он в основном сделан из серебра. Это типично для серебра и не означает, что ваш браслет грязный.

Химические реакции вызывают потускнение. Элемент серебро реагирует с сероводородом в воздухе. Этот химический процесс создает черный слой на поверхности ваших украшений.

Как почистить браслет Pandora, который почернел?

Очистить браслет Pandora очень просто.Просто следуйте этим простым инструкциям, чтобы вернуть браслет Pandora в исходное состояние:

1. Создайте смесь мягкого мыла и теплой воды
2. Если браслет сильно потускнел, погрузите его в смесь на 10 минут.
3. Возьмите чистую зубную щетку или любую маленькую щетку с мягкой щетиной.
4. Осторожно потрите браслет зубной щеткой небольшими круговыми движениями.
5. Промокните чистой тканью
6. При необходимости повторить

Обычно этого достаточно, чтобы ваш браслет снова стал новым. Но иногда помогает использование наборов для ухода за ювелирными изделиями или чистящих средств для серебра.

Это набор для ухода от Pandora. Он включает в себя чистящий раствор, мягкую щетку, ткань для полировки и многое другое. Вы найдете все необходимое, чтобы вдохнуть новую жизнь в свой браслет!

Щелкните здесь, чтобы увидеть его на Amazon.

Вот отличный чистящий раствор, который можно использовать, если мягкого мыла недостаточно для ваших украшений. Иногда требуется что-то более существенное, чтобы вернуть этот блеск вашему серебру.

Если вы хотите увидеть этот продукт на Amazon, нажмите здесь.

Этот набор для чистки ткани также является отличным способом избавиться от потускнения на вашем браслете. В этом методе с двумя тканями не используются жидкости. Вместо этого вы втираете чистящее средство и защитное покрытие против потускнения на свои украшения первой тканью. Затем вы отполируете его второй тканью, чтобы оставить блеск.

Щелкните здесь, чтобы просмотреть его на Amazon.

Способы очистки серебра своими руками

Вам может быть интересно, есть ли другие способы чистки браслета.Вот несколько способов очистки браслета материалами, которые могут валяться у вас дома. Эти способы могут сэкономить вам деньги и быть более естественными.

Пищевая сода и белый дистиллированный уксус

Смешайте 4 столовые ложки пищевой соды с одной чашкой уксуса. Замочите украшения. Затем смойте водой.

Винный камень и вода

Сделайте пасту из зубного камня. Затем смажьте браслет пастой. Оставьте на несколько минут, пока он не высохнет.Затем протрите его тканью, чтобы восстановить серебро.

Зубная паста

Нанесите небольшое количество негелевой зубной пасты на ткань. Втирайте его в украшения небольшими круговыми движениями. Оставьте как минимум на пять минут. Наконец, смойте зубную пасту и высушите.

Лимон и соль

Добавьте три столовые ложки соли в два стакана воды, затем выдавите в эту смесь один лимон. Дайте браслету впитаться в течение пяти минут. Затем снимите браслет и протрите полировальной салфеткой, чтобы удалить налет.

Пандора чистит браслеты бесплатно?

Во многих магазинах Pandora есть чистящие машины. Они используют их, чтобы сохранить великолепный вид своей продукции, а иногда и для чистки ювелирных изделий клиентов. Хотя магазины обычно не рекламируют уборку в магазинах, большинство из них предоставляют эту услугу.

Сходите в местный магазин Pandora со своим потускневшим браслетом и вежливо спросите, есть ли у них чистящая машина. Надеюсь, они бесплатно подарят вашему любимому браслету быструю чистку.

Починит ли Пандора мой браслет?

На каждый продукт Pandora автоматически распространяется двухлетняя гарантия, которая бесплатно распространяется на производственные дефекты. Они либо заменят, либо отремонтируют ваши украшения. Чтобы воспользоваться гарантией, вы должны сохранить квитанцию. В некоторых случаях вы можете подтвердить дату покупки выпиской по кредитной карте, но это намного проще, если вы сохраните квитанцию.

Если ваш браслет поврежден, Pandora предлагает ремонт. Вы должны принести свой браслет в магазин, и они отправят ваши украшения для оценки.По гарантии большинство мелких ремонтов проводятся бесплатно. Вне гарантии может быть низкая стоимость.

Однако потускневший браслет не считается производственным браком. Если вы принесете один из них в магазин, они, скорее всего, предоставят вам информацию по уходу.

Вас также может беспокоить растяжение браслета. Вот отличный пост для прочтения по этой теме!

Гаснет ли сияние Пандоры?

Pandora shine — новая коллекция аксессуаров.Это украшение изготовлено из серебра высшей пробы, а затем покрыто внешним слоем 18-каратного золота.

Золото не тускнеет, как серебро. Изделия Pandora Shine начнут тускнеть, только если стирается верхний слой золота. Золото может не тускнеть, но оно тускнеет при воздействии химических веществ в воздухе. Это совершенно нормально, поэтому изделия Pandora Shine со временем потускнеют. К счастью, потускнение и потускнение можно предотвратить и замедлить при надлежащем уходе.

Вы можете восстановить свой браслет Пандора!

Не беспокойтесь, если ваши серебряные украшения станут черными, так как со временем они могут потускнеть.Есть много способов почистить любимые вещи. Итак, попробуйте один из них, и ваш браслет Pandora снова станет сияющим!

Гарантия на ювелирные изделия Pandora — Starco Jewelers

Ищете Pandora Jewellery Warranty информации? Перейдите по ссылкам ниже, чтобы найти всю необходимую информацию и многое другое.

гарантия — Pandora

https://help.pandora.net/s/warranty

В течение этого гарантийного периода, если обнаружен дефект Продукта и вы следуете инструкциям по его возврату, PANDORA либо (i) отремонтирует Продукт с использованием новых или отремонтированных деталей за счет PANDORA; (ii) заменить Продукт новым Продуктом, эквивалентным Продукту, который должен быть заменен; или (iii) возместить вам всю или часть первоначальной розничной покупной цены Продукта.

Гарантия и ремонт PANDORA — Магазин 2020 Pandora Jewelry

https://www.pandora.net/en-ng/company/faq/warrantyrepairs

PANDORA отремонтирует или заменит производственные дефекты бесплатно в течение 2 лет с даты первоначальной покупки серебряных украшений и 2 лет с даты первоначальной покупки золотых украшений. Сохраните квитанцию ​​или передайте ее получателю подарка, поскольку подлинным доказательством покупки является гарантия.

Гарантия — Pandora

https://help.pandora.net/s/topic/0TO3i000000D2mxGAC/warranty?language=en_US

Гарантийные обязательства PANDORA ограничены условиями, изложенными ниже: 1. Гарантия PANDORA гарантирует ори … Где производятся ювелирные изделия Pandora? Вся продукция Pandora Jewelry производится в Таиланде.

Есть ли гарантия на мои украшения Pandora?

https: //help.pandora.net / uk / s / article / Does-my-Pandora-jewellery-have-a-Guarantee

Pandora бесплатно отремонтирует или заменит производственные дефекты в течение 2 лет с даты покупки серебряных украшений и 2 года с момента покупки. дату покупки золотых украшений. Сохраните квитанцию ​​или передайте ее получателю подарка, поскольку подлинным доказательством покупки является гарантия. Если квитанция недоступна, достаточно кредитной карты или выписки из банка.

Гарантия и ремонт ювелирных изделий PANDORA

https: // www.pandora.net/en-mm/company/faq/warrantyrepairs

PANDORA по нашему усмотрению отремонтирует или заменит ювелирные изделия, признанные нашими ювелирами дефектными в результате производственного процесса, в течение 12 месяцев с даты покупки. Сохраните квитанцию ​​или передайте ее получателю подарка, поскольку подлинным доказательством покупки является гарантия.

Ограниченная гарантия PANDORA

https://help.pandora.net/ca/s/article/PANDORA-Limited-Warranty?language=en_CA

Гарантийные обязательства Pandora ограничены условиями, изложенными ниже: 1.Гарантийное покрытие. Pandora гарантирует отсутствие дефектов материалов и изготовления во всех изделиях, кроме часов, при обычном использовании в течение ОДНОГО (1) ГОДА с даты первоначальной розничной покупки.

Гарантия на ювелирные изделия Pandora

https://nz.pandora.net/en/warranty/warranty.html

Добровольная гарантия Pandora предоставляет преимущества в дополнение к вашим другим правам и средствам правовой защиты в соответствии с Законом о защите прав потребителей Новой Зеландии или любым другим применимым законодательством о защите прав потребителей Новой Зеландии. ; и не исключает, не ограничивает, не изменяет, не ограничивает, не заменяет и не отменяет ваши права в соответствии с Законом о защите прав потребителей Новой Зеландии, включая гарантии для потребителей.

Гарантия на ювелирные изделия Pandora

https://au.pandora.net/en/warranty/warranty.html

Добровольная гарантия Pandora на отсутствие дефектов. Условия добровольной гарантии Pandora см. В Гарантийном талоне и гарантийном талоне (если таковой имеется), прилагаемом к вашей покупке. гарантия от дефектов и гарантийный срок, относящийся к вашей конкретной покупке. Вы также можете найти условия текущей добровольной гарантии Pandora в отношении дефектов и гарантийный срок, нажав на ссылку ниже:

Гарантия и ремонт — Pandora

https: // uk.pandora.net/en/warranty-and-repairs/warranty-repairs.html

PANDORA eSTORE заменит производственные дефекты бесплатно в течение 2 лет с даты первоначальной покупки серебряных и золотых украшений. Сохраните подтверждение заказа / счет-фактуру или передайте его получателю подарка, поскольку подлинным доказательством покупки является гарантия. Если квитанция недоступна, достаточно кредитной карты или выписки из банка.

Мы надеемся, что вы нашли всю необходимую информацию о гарантии Pandora Jewellery Warranty, перейдя по ссылкам выше.

.