Автомобиль двойник что делать: что делать, советы владельцам двойника и оригинала

Содержание

что делать, советы владельцам двойника и оригинала

Машина-двойник – это достаточно распространенная нелегальная схема, которая заключается в том, что по дорогам колесят совершенно два одинаковых автомобиля. Они похожи маркой, цветом, даже номера и документы у них идентичны. Но суть заключается в том, что только одна из них легальная, а вторая используется в криминальных целях. 

От наличия двойника страдает, в первую очередь, владелец настоящей машины. Так, именно на его имя в итоге будут приходить штрафы, и именно его в случае чего будет разыскивать полиция, если автомобиль-двойник совершит какое-нибудь правонарушение. И доказать свою непричастность в таких случаях бывает сложно и проблематично, а самое главное это отнимает массу времени и нервов. 

Как появляется машина-двойник? 

Мошенники делают дублирование автомобиля по нескольким причинам. Во-первых, таким образом можно скрыть похищенную машину, которую затем планируют перепродать. Во-вторых, такая схема используется для того, чтобы не заниматься растаможкой ввезенных из-за границы автомобилей, особенно если их планируют продать в самое ближайшее время (изготовить поддельные документы гораздо быстрее и проще, чем заниматься легализацией).

В-третьих, транспорт планируется использовать для совершения преступлений и последующего заметания следов. И наконец, автомобиль используют для собственных нужд, но «защищают» себя от выплаты штрафов за нарушение правил дорожного движения. 

Технически сделать машину-двойник совсем несложно. Злоумышленники подбирают «жертву», т.е., легальный автомобиль, который внешне и по комплектации похож на имеющуюся в их распоряжении «левую» машину. Узнают номера и затем просто перебивают их, заодно делают липовые документы. 

Второй вариант мошенничества – используют украденный или утерянный техпаспорт. И подбирают уже «левую» машину под настоящую. А дальше процедура все та же – при необходимости кузов перекрашивают, перебивают номера и делают на автомобиль новые документы. 

Чем грозит существование машины-двойника? 

Чаще всего от машин-двойников страдают владельцы оригинального автомобиля. Например, человеку может прийти по почте штраф за какие-то нарушения. Или он «станет» участником аварии, в том числе со смертельным исходом. Или кто-то внесет машину в качестве залога по кредитному договору с банком. Ситуаций может быть множество… 

При этом, по базе ГИБДД во всех случаях будет выдаваться фамилия и имя владельца настоящей машины. И именно ему придется доказывать, что человек не был в том месте и в то время, что он не участвовал ни в каких сделках и так далее. В принципе, доказать свою непричастность можно без проблем, но, как уже говорилось, все это требует массу времени и потраченных нервов. 

Пострадавшим может быть и человек, который купил машину-двойника. Мошенники часто продают такие автомобили по доверенности, используют подставных нотариусов и даже могут помочь в постановке на учет через «своих» автоинспекторов. А вот дальше, когда машину надо будет пробить по базе ГИБДД (опять же при авариях или других инцидентах), вся правда непременно всплывет. И владельцу машины-двойника придется пройти все круги юридического ада, а при самых худших раскладах попрощаться со своим транспортным средствам, а также с деньгами, которые он за него заплатил.

 

Что делать при обнаружении машины-двойника? 

Встретить машину-двойника в одном городе или районе — большая редкость. Обычно, мошенники используют такие автомобили в разных регионах нашей большой страны. И владельцы настоящего транспорта узнают о клонах только тогда, когда им начинают приходить штрафы. 

Единственная возможность доказать свою непричастность, это сразу идти в ГИБДД. Нужно написать заявление, в котором указать, что вы не имеете к предъявляемым нарушениям никакого отношения. А также указать, что есть серьезные подозрения на предмет наличия машины-двойника. 

Но одних слов, конечно, будет недостаточно. Надо будет доказать, что настоящий автомобиль в это время находился в совсем другом месте. Тут на помощь придут записи с камер видеонаблюдения, которых сейчас большое количество на улицах. Также нужны подробные фотографии настоящей машины, чтобы инспекторы могли сравнить ее с подделкой. Может быть, легальный автомобиль все-таки конструктивно отличается от клона.  

И наконец, возможно, придется заказывать экспертизу, которая докажет, что на настоящем автомобиле все номера заводские и не перебивались. Конечно, это требует серьезных затрат – как по времени, так и по деньгам. Но тут уж ничего не поделаешь. Спустить «на тормозах» все равно не получится. Даже если человек решит не связываться и оплатить «левый» штраф, дальше будет только хуже. Появятся новые штрафы или же машина-клон попадет в совсем неприятную историю, а претензии будут предъявлять совершенно невиновному человеку. 

Если у вас имеются вопросы по поводу того, как лучше поступить в ситуации с обнаружением машины-двойника – задайте их нашим юристам и вам обязательно постараются помочь:

Машина-двойник. Какие последствия могут быть

За последние годы все чаще встречаются мошеннические действия с машинами-двойниками, которые появляются чуть ли не каждый день. Покупка данного автомобиля может обернуться потерей денег, а так же изъятием автомобиля правоохранительными органами.

Поэтому, будущему владельцу подержанного авто следует знать что такое автомобиль-двойник, откуда они берутся и какие последствия после покупки могут возникнуть.

Как появляются двойники?

Итак, в первую очередь разберемся что же такое автомобиль-двойник. Обычно так называют автотранспортное средство, внешне схожее с другим авто, при этом даже номера, ПТС И СТС идентичны. Однако, по правилам двух абсолютно одинаковых автомобилей просто не должно быть. Значит, если такое произошло, то одна из машин оригинал, а другая незаконная ее копия.

Как правило, двойники появляются на рынках по вторичной продаже автомобилей, таким образом мошенники маскируют угнанные авто, делая их идентичными с другим автотранспортным средством. При этом во время покупки, очень сложно понять легальное авто Вы приобретаете или же его клон. А связано это с тем, что при пробитии авто по базе данных, будут высвечиваться все сведения о машине и о прошлых владельцах и т.п.

А так же двойником может стать машина, привезенная из-за рубежа, с которой возникли некие проблемы при растаможивании. Мошенникам просто не выгодно заниматься ее легализацией и они выставляют на продажу на рынок. Сейчас же многое можно решить при помощи денег, поэтому появление двойников и всех документов на него вовсе не удивительно. Ладно если будет одна машина-двойник у оригинала, а если две, три или больше?

Следует помнить, что после оформления договора купли-продажи, вся ответственность за машину-двойника будет нести уже новый владелец. Иногда даже оригинал может обладать плохой историей, например:

  • Авто участвовало в одном и более ДТП.
  • Произошла авария со смертельным исходом.
  • Числится в угоне.
  • Краденая машина и т.п.

Итак, разберемся теперь откуда же берутся данные авто. Самый простой способ появления автомобиля-двойника связан с находкой потерянных документов либо же их незаконным завладением. Мошенники, которые обладают техпаспортом, могут без труда создать клон, перебив номера или покрасить авто в аналогичный цвет.

Некоторые и вовсе умудряются узнать данные техпаспорта у самого владельца, для этого придумываются различные способы, например подставной инспектор ГИБДД, который останавливает автомобиль под предлогом проверки документов и незаметно фотографирует данные машины А так же эту информацию можно получить непосредственно из базы данных ГИБДД.

А самым распространенным способом появления автомобиля-двойника является угнанное авто. Ведь после пропажи машины, настоящий владелец обращается ГИБДД, и все данные автомобиля появляются на их сайте, вот там то мошенники их и берут, а потом создают клона. Но как правило, такое транспортное средство практически не используется для езды, так как шанс засветиться перед правоохранительными органами достаточно высок. В таком случае мошенники подыскивают аналогичный автомобиль и перебивают у него номера и подделывать документы не приходится.

Последствия покупки машины-двойника

Человек, купивший на рынке машину-двойника, а так же владелец оригинала могут узнать об этом неприятном инциденте в самый неподходящий момент. Хозяин оригинала узнает о клоне своей машины только тогда, когда решает продать своего железного коня, приходят штрафы с камер фиксации из других городов либо после получения повестки о ДТП, в котором он естественно не принимал участие.

Владелец клона сталкивается с данной проблемой при постановке купленного авто на учет, при установке газового оборудования или же во время экспертизы. Если же данные документы не занесены в базу данных ГИБДД, то при первой же остановке данного автомобиля сотрудником ДПС, его конфискуют.

После этого владельцу клона придется долго и тщательно доказывать свою непричастность к появлению машины-двойника. А если у такого авто номера не перебивались, то новому владельцу необходимо выложить крупную сумму за растаможню и тогда он сможет поставить автомобиль на учет и получить новые документы, а значит передвигаться по городу со спокойной душой.

Если же номера перебивались, то лучше отказаться от езды на данном транспортном средстве и распродать его по частям, или купить новый двигатель и другие агрегаты, собрать новое авто и поставить на учет. Однако первый вариант более подходящий и не требует никаких затрат.

Что делать в такой ситуации?

Владельцу машины-двойника доступны только три способа решения данной проблемы:

  1. Если при проверке документов, ДПС-ник выявит поддельные документы, то автомобиль будет конфискован и его отправят на платную штраф стоянку. Далее разбирательства будут происходить в судебном порядке с настоящим владельцем машины. Как правило, такие разбирательства длятся на протяжении долгого времени.
  2. Если на автомобиле-двойнике будут поставлены оригинальные номера, то покупателю придется самостоятельно легализовать свой автотранспорт. Но только в том случае, если оригинал не числится в угоне, тогда скорее всего судебные тяжбы закончатся положительным исходом.
  3. Если на клоне были перебиты номерные знаки, то новый владелец после приобретения авто, не сможет поставить его на учет, а значит и использовать автотранспортное средство тоже. Чтобы хоть как-то вернуть свои кровные средства, можно продать автомобиль по запчастям, вся сумма конечно не окупится, но все-же хоть что-то, чем ничего.

В современном мире никто не застрахован от обмана и мошеннических действий нечистых на руку продавцов. Но если Вы все-таки решили приобрести автомобиль на рынке, то следует как можно тщательнее проверить документацию, внешний вид и исправность авто. При малейших подозрениях, лучше заказать независимую экспертизу. Конечно это тоже стоит денег, но это повышает Ваши шансы купить «чистый» автомобиль и не иметь в будущем никаких проблем связанных с машиной.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

в ГИБДД придумали схему, как их ловить :: Autonews

В 2020 году Госавтоинспекция начнет поэтапно внедрять совершенно новую систему по отлову автомобилей-двойников. Об этом Autonews.ru сообщили в пресс-центре МВД России в ответ на соответствующий запрос. Как уточнили в ведомстве, в настоящее время функционал находится в стадии тестирования — внедрение и испытания нового информационного ресурса провели в 2019 г. в ряде регионов. Предполагается, что при ведении сплошного контроля передвижения транспортных потоков функционал позволит фиксировать факты одновременного проезда автомобилей с одинаковыми номерами в различных местах.

«Внедрение указанного ресурса на всей территории России позволит организовать своевременное реагирование нарядов дорожно-патрульной службы на факты фиксации транспортных средств рассматриваемой категории, а также минимизировать случаи вынесения в отношении собственников «оригинальных» автомобилей постановлений по делам об административных правонарушениях в автоматическом режиме», — объяснили в МВД России.

Система сможет распознавать соответствие госномера попавшего в объектив видеокамеры автомобиля и конкретной марки и модели, на которую этот номер был выдан. Что должно значительно упростить выявление автомобилей, эксплуатируемых с подложными государственными регистрационными знаками.

Ловить будут только после жалоб

Сотрудники ГИБДД смогут ловить нарушителей с поддельными номерами только после официальных жалоб от пострадавших автовладельцев, объяснил эксперт по работе дорожных камер фотовидеофиксации Григорий Шухман. Фиксировать проезды двойников одновременно во всех регионах в автоматическом режиме не получится — это слишком трудозатратно. Однако, по оценке эксперта, если машина-двойник находится в одном регионе с оригиналом, то камеры вполне могут обнаружить таких нарушителей и поставить их в стоп-лист для проверки инспекторами ГИБДД даже без обращений от автомобилистов.

Фото: Комсомольская правда / Global Look Press

«При постоянном насыщении городов России новыми комплексами фиксации считать госномера и определить положение и привычный маршрут каждого автомобиля уже не проблема, — рассказал Шухман. — Главное, чтобы патрули оперативно получали информацию о том, что скоро будет проезжать машина, которая находится под подозрением — в стоп-листе. Если это не случайный проезд и машина уже находится на контроле и передвигается по более-менее однотипному маршруту, то очень легко определить этот маршрут и поймать водителя. Но основанием для анализа должна стать именно жалоба от гражданина. Инспекторы региональных ЦАФАПов не могут заранее знать, какие регионы проверять, где могут быть машины-двойники. Сами автомобилисты путешествуют по разным городам — люди могут просто уехать в отпуск. И ничего подозрительного в том, что машина с такими госномерами вчера была в Москве, а сегодня — в Сочи, по сути нет».

По его словам, можно создать фильтр по проездам транспортных средств в пределах одного региона. То есть настроить систему так, чтобы она давала сигнал, что машина телепортировалась в другой конец города, — тогда инспекторы получат сигнал ее проверить.

Эксперт назвал проблему автомобилей-двойников серьезной головной болью для автомобилистов. Так, если штраф приходит из другого региона, в ГИБДД далеко не всегда их отменяют и решают не тратить много времени на поиски мошенников. А ездить в суды и доказывать, что водитель не совершал эти нарушения, слишком неудобно. Поэтому водители вынуждены либо оплачивать чужие штрафы, либо просто менять госномера. Одновременно с этим Шухман прогнозирует, что на перенастройку системы ГИБДД и создание единой универсальной базы потребуется серьезное финансирование.

«Речь идет о том, чтобы заменить все программное обеспечение, а это колоссальная работа, — объяснил эксперт. — Во многих регионах используют совершенно разный софт, и тут встает даже не вопрос времени, а в первую очередь финансовый вопрос. Но эта система действительно нужна — любителей, которые пробивают по базам такие же модели и безнаказанно нарушают ПДД, нужно ловить».

Фото: stroi.mos.ru

Впрочем, быстро запустить систему не получится, считает эксперт в сфере фото- и видеофиксации нарушений, руководитель компании «Астралаб» Сергей Ласкин. Основная проблема, по его словам, в разрозненном способе хранения и обработки данных в каждом регионе — до текущего времени отсутствовал принцип стандартизации при составлении местных баз.

«Ни о какой простоте передачи таких данных, как двойные номера, или любых других не может быть и речи, — объяснил эксперт. — Представьте, в условный Иркутск поступила жалоба на автомобиль в Ярославле. В ЦАФАП Иркутска в собственную систему вбивают параметры — марка автомобиля, модель, госномер, ФИО владельца и так далее. А в Ярославле они пишут, например, сначала ФИО автовладельца, потом госномер. И все, если объединять такие базы, получится бессмысленная каша. И совершенно непонятно, почему в МВД не хотят использовать современный и быстрый способ — блокчейн. С этой технологией можно быстро извлекать все данные, обрабатывать их, не будет историй с разными «белыми списками», изменениями данных, потерей массивов информации по постановлениям, как это сейчас происходит регулярно. Перейти на единую стандартизированную работу не получится даже за ближайшие пять лет».

Как накажут нарушителя и что делать с чужим штрафом

За управление транспортным средством с заведомо подложными государственными регистрационными знаками ч. 4 ст. 12.2 КоАП России грозит лишением права управления транспортными средствами на срок от шести месяцев до одного года. В МВД России заверили, что если должностные лица ЦАФАПов выявляют при проверке материалов с камер факты использования подложных госномеров, то не выносят постановления об административных правонарушениях. Вместо этого необходимая информация по таким случаям направляется в отделы ДПС территориальных подразделений Госавтоинспекции. Там перед личным составом ставят задачу по поимке такого нарушителя.

Фото: РБК

Владельцу автомобиля, который обнаружил, что аналогичные государственные регистрационные знаки, выдававшиеся на принадлежащее ему транспортное средство, установлены на другом автомобиле, в ГИБДД советуют обратиться с заявлением в отделение полиции. А если штраф за двойника все-таки пришел, необходимо обжаловать такое постановления согласно ст. 30 КоАП России. Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении подлежит рассмотрению в десятидневный срок со дня ее поступления.

как реагировать и куда обращаться? » AutoKontact

Автор статьи: AutoKontact.ru

дата: 16.10.2019

Автомобили – двойники появляются на дорогах. Таков статистически подтверждённый факт.

О чём свидетельствует подобная ситуация?

Возможно увидеть свою машину, но с другим водителем. Такой же бренд, модель, цвет, номера. Иногда сходятся номера агрегатов. Так поступают для легализации транспортного средства с липовыми номерными знаками и нечистой историей. Регистрация отсутствует, как и транспортный налог.

Владелец оригинального автомобиля может долгосрочно ездить и не догадываться о наличии машины – двойника. Автовладелец клона тоже может не ведать о ситуации. Он приобрёл машину за приятную цену без документов и обстоятельствам рад. Так длится до предварительной проверки (при тщательном копании в информации всплывёт разница номеров в документации и базах).

Что ждёт водителя машины – двойника от представителей правоохранительных органов, возможно догадаться. Могут попросить значительную сумму, чтобы не заявлять о нарушении. В худшем — арестуют автомобиль – двойник. Вернуть ТС могут через несколько месяцев (при доказательстве честной покупки), но владелец вынужден продать машину на запчасти.

Владельцу оригинального транспортного средства, история с автомобилем – двойником может вспомниться, когда водитель клона получит админштраф с камеры. Постановление отправится владельцу официально прошедшей регистрацию машины. Возникнет вопрос: на каком основании вынесли наказание в городе, где не проживает и никогда не гостевал. В ГИБДД не произошла ошибка. Ситуация неприятная, от вас не зависящая. У машины есть клон.

Не оплачивать штрафы нельзя. Их может набраться немало, не оплата приводит к возбуждению дела, появлению у дверей законопослушного гражданина судебных приставов, снятия денежных средств с карточек и прочим неприятностям.

Что делать с авто – двойником?

Писать жалобы, заявления, посылать запросы госслужбы, правомочными решать подобные вопросы. Действовать нужно в городе проживания и месте обнаружения клона. Быстро избавиться от автомобиля – двойника не получится, но стараться нужно. Стать жертвой по чужой вине обидно, но подобные ситуации имеют тенденцию к большему появлению.

Есть ещё вариант — снять авто с учёта, зарегистрировать снова, но поменять номера.

Что делать с авто – двойником?

Можно продать родственнику или человеку, подыскивающему такую машину. Хотя транспортное средство дорого владельцу, при такой ситуации это правильный выход. Не хочется делать неприятно человеку, принявшему машину не с совсем чистой историей. Поступок не выглядит приглядно. Но как вариант выхода из ситуации может иметь право на существование.

 

Просмотров: 654

Как распознать автомобиль двойник

Вместе со стремительными темпами роста технологий, городов и ежедневным увеличением количества трасс, у большинства людей возникает необходимость в хорошем средстве передвижения. Ни для кого ни секрет, что такой механизм способен достаточно сильно облегчить жизнь обычного человека. Не каждый человек может позволить приобрести себе дорогущую машину в роскошном автосалоне, некоторые стараются сэкономить и купить ТС в специально отведенных местах.

На огромном рынке не своем новых автомобилей, продажей занимаются не только добросовестные люди, но и продавцы, которые хотят нажиться на покупателях, имеющих минимальный опыт.

 

 

Что предоставляют собой эти таинственные машины — двойники?

Такие средства передвижения — это автомобили, которые являются практически идеальной копией. Как правило, они характеризуются одинаковым цветом, маркой и даже одинаковыми номерами агрегатов. Но только один, из двоих автомобилей является законным, а другой — достаточно оригинальная подделка. Автомобили, приобретенные каким — либо нелегальным способом, могут быть со своим незаконным прошлым, именно благодаря этому, с их стандартными данными они не были успешно проданы на рынке.

Для того, чтобы без большого труда провести такую оригинальную махинацию, мошеннику достаточно обратится к сотрудникам правоохранительных органов с целью выписки документов на конкретный автомобиль. На вопрос сотрудника: «Для чего он вам нужен», есть 100% ответ — я случайно потерял эти документы. Как только одна из машин будет мгновенно снята с учета, другая в то время останется без регистрации. Бывали случаи, когда машин — двойников было по три или четыре экземпляра.

Владельцы таких машин, которых случайным образов установила полиция, получают ряд очень серьезных неприятностей. Как правило, по запросу сотрудников правоохранительных органов, в базе данных номера такой машине не находятся. Итог только один: машина попадает на штрафплощадку. Чтобы доказать свою непричастность, иногда водителю требуется не меньше нескольких месяцев.

 

 

Возможно ли точно определить машину — двойника?

Осуществить самим данный процесс — практически невозможно. Объяснить это достаточно просто, ведь обе машины не отличаются любыми внешними особенностями. 95% покупателей даже не задумываются о номерных знаках, так как больше всего их интересует вид салона и важные характеристики мотора.

Самым проверенным способом, который может вывести мошенника на чистую воду, является просьба о снятии автомобиля с учета и дальнейшее его переоформление на нового владельца. Каким бы дешевым автомобиль не был, не стоит покупать его, если вам было отказано в процессе переоформления.

Вам следует знать, что принципы быстрого переоформления автомобиля, являются очень простым на сегодня процессом. Поэтому, пользуйтесь моментом и осуществляйте выбор того регистрационного отдела, где работают ваши хорошие знакомые, которые никогда не подведут и всегда помогут. Если таких знакомых в отделах нет, не стоит жалеть денег, рекомендуем вам нанять эксперта, который тщательно проверит машину на наличие некоторых нарушений.

 

 

Что делать в случаях, если покупка двойника уже состоялась?

Факт остается фактом — сколько бы ни было случаев откровенного мошенничества по такой теме, люди и дальше будут попадаться на данную ловушку мошенников. И если это все — таки случилось у вас — не стоит сразу прибегать к панике.

Первое, что вам нужно в обязательном порядке сделать — это попытаться любым способом доказать в суде всю правду. Вторым вашим шагом, станет обращение к профессиональному адвокату за помощью. Кроме огромного количества временных затрат, будьте готовы к потере большой денежной суммы. Некоторые разбирательства могут затянуться не на один месяц.

 

 

Какие действия предпринимать, когда увидели машину — двойника?

У многих людей бывали ситуации, когда проезжав помимо привычной трассы по пути на роботу, водитель замечал машину, которая выглядит идентично его. Что же делать в таких случаях? Как распознать машину — двойника?

Не забывайте, если вы на 100% уверены в юридически чистом автомобиле, в таких случаях срочно посетите ближайший участок ГИБДД и напишите заявления, подробно описав увиденную вами машину. Настаивайте на быстром разбирательстве всей этой ситуации и, в итоге, не получите множества дополнительных проблем. Запомните одно правило на всю свою жизнь: в любых ситуациях, когда вы имеете хоть малейшие подозрения на непрофессиональное составление документа — сразу обращайтесь в специально предназначенные для этого органы.

 

Машина-двойник, что нужно знать

Какие только схемы не проворачивают автомобильные мошенники для заработка денег. Если раньше излюбленным приемом было создание двойных номеров, то сегодня аферисты создают полноценные автомобили-двойники. Они перебивают даже VIN-коды для продажи чужого или украденного имущества. Особенно часто мошенничеству подвержены эксклюзивные марки.

Как можно обнаружить авто-двойника? Такая ситуация может произойти с любой машиной. Данные на автомобиль получить не сложно. Риск увидеть идентичную копию транспорта 1:1 000 000, но в жизни бывает всякое. Доказательством может послужить реальная ситуация, где девушка припарковала свое черное Смарт-авто у центрального парка, пошла прогуляться и натолкнулась на точную копию своей машины в другом месте. После того, как она вызвала полицию и увидела автовладельца, оказалось, что у него есть документы, аналогичные её, на авто, но в качестве дубликата, якобы оригинал был утерян. Благодаря выявлению перебитого VIN-кода, удалось выявить правду. Если бы не такая ситуация, то в 90% случаях оба владельца машин получили бы серьезную неприятность при продаже копии, даже если это не они делали двойника и ни в чем не виновны.

Риски для автовладельца. Стоит указать, что хозяин копии рискует получить серьезные проблемы с передвижением. Приезжающие на инцидент сотрудники ДПС забирают дубликат на штраф-стоянку, пока не будут выяснены все обстоятельства происшествия. Если при расследовании выявится факт изготовления двойных документов и номеров, чтобы скрыть угон, то в большинстве случаев на транспорт налагается арест, а на владельца возбуждается уголовное дело.

В случае непричастности владельца имущества к содеянному, в ходе судебного разбирательства этот факт выясняется. Однако потраченные нервы и силы на суд не восстанавливаются. Помимо того, последующая судьба машины остается неизвестной, потому что бывший владелец обладает таким же правом, как новоиспеченный.

Как использовать похожие аудитории Facebook: полное руководство

Facebook Lookalike Audiences поможет вам найти новых лучших клиентов. Это мощный инструмент для улучшения таргетинга рекламы на Facebook: он позволяет узнать о ваших самых успешных клиентах, чтобы найти новых людей, которые, вероятно, тоже станут хорошими клиентами.

Думайте об этом как об искушенном свахе для маркетологов. Вы говорите Facebook, что вам нравится в клиенте, и Facebook создает новый сегмент аудитории, наполненный потенциальными клиентами, которые соответствуют вашим критериям.

Готовы найти публику своей мечты? Читайте дальше, чтобы узнать, как создать похожую аудиторию для вашей рекламы в Facebook, а также узнать о советах, которые помогут вам найти наилучшее соответствие.

Bonus : Загрузите бесплатное руководство, которое покажет вам, как сэкономить время и деньги на рекламе в Facebook. Узнайте, как привлечь нужных клиентов, снизить цену за клик и многое другое.

Что такое похожие аудитории Facebook?

Facebook Lookalike Audiences можно использовать для охвата людей, похожих на ваших текущих клиентов.Они увеличивают вероятность привлечения качественных потенциальных клиентов и предлагают большую отдачу от рекламных расходов.

Lookalike аудитории формируются на основе исходных аудиторий. Вы можете создать исходную аудиторию (также известную как исходная аудитория), используя данные из:

  • Информация для клиентов. Список подписок на информационный бюллетень или список файлов клиентов. Вы можете загрузить файл .txt или .csv или скопировать и вставить свою информацию.
  • Посетителей сайта. Чтобы создать индивидуальную аудиторию на основе посетителей веб-сайта, у вас должен быть установлен пиксель Facebook.Используя пиксель, вы создаете аудиторию из людей, которые посетили ваш сайт, просмотрели страницу продукта, совершили покупку и т. Д.
  • Активность приложения. Благодаря активному отслеживанию событий Facebook SDK администраторы приложений могут собирать данные о людях, установивших ваше приложение. Существует 14 предопределенных событий, которые можно отслеживать, например, «добавление в корзину» для розничных приложений или «достижение уровня» для игровых приложений.
  • Помолвка. Аудитория взаимодействия — это люди, которые взаимодействовали с вашим контентом в Facebook или Instagram.Мероприятия по взаимодействию включают в себя: видео, форму для потенциальных клиентов, холст и коллекцию, страницу в Facebook, бизнес-профиль в Instagram и мероприятие.
  • Оффлайн активность. Вы можете создать список людей, которые взаимодействовали с вашей компанией лично, по телефону или по другому офлайн-каналу.

Несколько похожих аудиторий можно использовать одновременно в одной рекламной кампании. Вы также можете связать похожие аудитории с другими параметрами таргетинга рекламы, такими как возраст и пол или интересы и поведение.

Как использовать похожие аудитории Facebook

Шаг 1: В Менеджере рекламы Facebook перейдите в Аудитории.

Шаг 2: Щелкните Создать аудиторию и выберите Lookalike Audience.

Шаг 3: Выберите исходную аудиторию. Помните, что это будет специальная аудитория, которую вы создали на основе информации о клиентах, данных Pixel или приложений или поклонников вашей + страницы.

Примечание. Ваша исходная аудитория должна содержать не менее 100 человек из одной страны.

Шаг 4: Выберите страны или регионы, на которые вы хотите настроить таргетинг. Выбранные вами страны будут определять, где живут люди из вашей похожей аудитории, добавляя гео-фильтр к вашей похожей аудитории.

Примечание. В вашем источнике не обязательно указывать кого-либо из страны, на которую вы хотите настроить таргетинг.

Шаг 5: Выберите желаемый размер аудитории. Размер выражается по шкале от 1 до 10. Меньшие числа имеют высокую степень сходства, а большие числа имеют высокий охват.Facebook предоставит вам приблизительный охват для выбранного вами размера.

Примечание. Создание похожей аудитории может занять от шести до 24 часов, но вы все равно можете приступить к созданию объявления.

Шаг 6: Создайте свое объявление. Перейдите в Менеджер рекламы и нажмите Инструменты , затем Аудитории , чтобы проверить, готова ли ваша похожая аудитория. Если это так, выберите его и нажмите Create Advert .

Чувствуете, что разбираетесь в похожих аудиториях? Видео ниже дает еще больше подробностей.


9 советов по использованию похожих аудиторий Facebook

Найдите подходящую аудиторию и воспользуйтесь этими советами, чтобы привлечь новых людей на Facebook.

1. Используйте правильную исходную аудиторию для своих целей

Различные индивидуализированные аудитории соответствуют различным целям.

Например, если ваша цель — повысить осведомленность о своем бизнесе, вам может быть полезно создать похожую аудиторию на основе ваших поклонников страницы.

Если ваша цель — увеличить продажи в Интернете, то лучшим выбором будет похожая аудитория на основе посетителей веб-сайта.

2. Проявите творческий подход с индивидуализированной аудиторией

Вы можете создавать индивидуальные аудитории по множеству параметров. Изучите варианты, которые лучше всего соответствуют целям вашей кампании.

идей для индивидуализированной аудитории включают:

  • Видеоаудитория. Если вы запускаете кампанию на основе видео, создайте аудиторию на основе людей, которые ранее интересовались вашими видео.
  • Недавние посетители сайта. Список всех посетителей веб-сайта может быть слишком широким, особенно если ваша цель — конверсия.Ориентируйтесь на людей, которые посещали ваш сайт за последние 30 дней, или посетителей, которые что-то положили в корзину.
  • Электронная аудитория. Подписчики на рассылку новостей заинтересованы в получении новостей и предложений о вашем бизнесе. Используйте эту аудиторию, чтобы привлечь больше подписчиков, или если вы планируете кампанию с похожим содержанием.

3. Проверьте размер своей аудитории-двойника

Учитывайте разные размеры аудитории для разных целей кампании.

Меньшие аудитории (1–5 по шкале) будут наиболее точно соответствовать вашей индивидуализированной аудитории, тогда как большие аудитории (6–10 по шкале) увеличат ваш потенциальный охват, но снизят уровень сходства с вашей индивидуализированной аудиторией.Если вы оптимизируете на сходство, стремитесь к меньшей аудитории. Чтобы достичь досягаемости, станьте большим

4. Выбирайте качественные данные

Чем точнее предоставленные данные, тем лучше результаты.

Facebook рекомендует от 1000 до 50 000 человек. Но аудитория из 500 постоянных клиентов всегда работает лучше, чем аудитория из 50 000 хороших, плохих и средних клиентов.

Избегайте широкой аудитории, такой как «все посетители веб-сайта» или «все установщики приложений». В эту большую аудиторию войдут как отличные клиенты, так и те, кто откажется от рекламы через короткое время.

Отточите показатели, которые определяют ваших лучших клиентов. Часто они идут дальше по воронке конверсии или взаимодействия.

5. Поддерживайте актуальность списка аудитории

Если вы предоставляете собственную информацию о клиенте, убедитесь, что она как можно более актуальна. Если вы создаете особую аудиторию с данными Facebook, добавьте параметры диапазона дат.

Например, если вы добавляете пользовательскую аудиторию на основе посетителей веб-сайта, вы можете настроить таргетинг только на тех, кто посещал ваш веб-сайт в последние 30–90 дней.

Lookalike-аудитории динамически обновляются каждые три-семь дней, поэтому каждый новый посетитель будет добавлен в вашу Lookalike-аудиторию.

6. Используйте похожие аудитории в сочетании с другими функциями

Повысьте таргетинг на похожую аудиторию, добавив дополнительные параметры таргетинга, такие как возраст, пол или интересы.

Для запуска своей колонки для домашнего кинотеатра, PLAYBASE, Sonos разработала многоуровневую кампанию, в которой использовались похожие аудитории в сочетании с видеорекламой, ссылочной рекламой и динамической рекламой Facebook. Первый этап кампании ориентирован на существующих и новых клиентов с учетом их интересов, а на втором этапе — перенацеливание зрителей видео и похожих аудиторий на основе взаимодействий первого этапа.

Кампания «два удара» принесла в 19 раз больше затрат на рекламу.

Убедитесь, что вы в полной мере используете возможности гипер-таргетинга Lookalike Audiences с высококачественной рекламой. Прочтите наше полное руководство по форматам рекламы и передовым методам Facebook.

7. Оптимизируйте ставки с помощью набора похожих аудиторий

Используйте свою наиболее эффективную аудиторию, чтобы сегментировать похожие аудитории на непересекающиеся уровни.

Для этого нажмите «Дополнительные параметры» при выборе размера аудитории. Вы можете создать до 500 похожих аудиторий только из одной исходной аудитории.

Например, вы можете сегментировать аудиторию по наиболее похожим, вторым по сходству и наименее похожим аналогам и назначать соответствующие ставки для каждого.

Источник: Facebook

8. Определите правильные местоположения

Lookalike Audiences — отличный способ выйти на новые глобальные рынки.

Чаще всего маркетологи знают, где ищут новые приобретения.Если вашей целью является мировое господство (или вы не знаете, на чем сосредоточиться), подумайте о создании похожей аудитории в странах, где продаются приложения, или на развивающихся рынках.

Источник: Facebook

Facebook всегда ставит во главу угла сходство, а не местоположение. Это означает, что ваша похожая аудитория может быть неравномерно распределена между вашими локациями.

Розничный продавец солнцезащитных очков 9FIVE хотел расширить свою кампанию в США на Канаду и Австралию, поэтому он создал международную похожую аудиторию на основе текущих клиентов в обеих странах.Объявления также были сегментированы по регионам и нацелены на уникальные динамические объявления. Они снизили стоимость конверсии на 40 процентов и в 3,8 раза увеличили рентабельность инвестиций в рекламу.

Источник: Facebook

9. Попробуйте вариант «Пожизненная ценность клиента»

Если ваш бизнес связан с транзакциями клиентов и взаимодействием, которые происходят в течение более длительного периода времени, рассмотрите возможность создания индивидуализированной аудитории с пожизненной ценностью клиента (LTV). Но даже если нет, похожие аудитории на основе ценности могут помочь отделить ваших крупных спонсоров от не очень крупных, поскольку они учитывают данные CRM потребителей.

Чтобы оптимизировать версию The Walking Dead: No Man’s Land , компания Next Games создала стандартную двойную аудиторию, состоящую из платных пользователей приложений, и ориентированную на ценности аудиторию. Для сравнения: аудитория, ориентированная на ценность, принесла на 30% более высокую рентабельность инвестиций в рекламу.

Источник: Facebook

. «Мы заметили заметный рост производительности при сравнении ориентированных на ценность Lookalike аудиторий со стандартными Lookalike аудиториями, созданными с использованием идентичных исходных аудиторий, и мы бы порекомендовали протестировать основанные на ценности Lookalike аудитории», — сказала Саара Бергстрем, директор по маркетингу Next Games.

Важные ссылки

Станьте профессионалом в области социальной рекламы, пройдя курс продвинутой социальной рекламы Hootsuite Academy. Освойте экспертную тактику и лучшие практики для рекламы в Facebook и многого другого

Начать обучение

Назад к основам: что такое моделирование по аналогии?

6 мая 2018

Специалисты по маркетингу, отделы продаж и владельцы бизнеса постоянно ищут новые целевые аудитории. Это естественно, поскольку чем больше вы расширяете свой бизнес и чем больше у вас клиентов, тем выше ваш успех.Это ключевой элемент всего бизнеса: необходимость добиваться все большей и большей поддержки.

Но привлечь новую аудиторию, особенно не ту, с которой вы обычно сталкиваетесь или взаимодействуете, непросто. Какие инструменты вы можете использовать? Для многих ответ — моделирование двойников.

Моделирование двойников — определенно то, в чем каждый маркетолог должен быть экспертом, особенно если их цель — охватить большую аудиторию. Так что же такое моделирование двойников? Как это применимо к вам?

Что такое моделирование похожих друг на друга?

Каждому предприятию необходимо продолжать привлекать новых клиентов для достижения успеха, но также и для его поддержания.Но как определить те целевые группы новых людей, которым понравятся ваши продукты и услуги?

Моделирование двойников — это процесс выявления людей, которые выглядят и действуют так же, как ваша целевая аудитория. Этот инструмент анализирует вашу исходную аудиторию, определяет некоторые ключевые характеристики и находит пользователей, похожих на вашу целевую аудиторию.

Предположим, вы хотите привлечь внимание людей, которые с большей вероятностью нажмут на ваше объявление или посмотрят ваше видео. В моделировании двойников используется машинное обучение, чтобы найти больше пользователей, которые предпримут это действие.Это означает, что ваши кампании можно масштабировать, чтобы охватить больше людей с более высоким уровнем вовлеченности. Другими словами, больше отдачи от вложенных средств!

Посмотрите, как Lotame может вам помочь сегодня

Зачем использовать моделирование похожих друг на друга в своих маркетинговых усилиях?

У каждой компании есть «идеальный» покупатель. Часто это кто-то, кто приобрел продукты и услуги компании или проявил к ним интерес. Но иногда бывает сложно найти нужного человека или аудиторию. Когда вы, наконец, найдете их, вы захотите их удержать.Вы хотите поддерживать и поддерживать отношения как можно дольше, чтобы удерживать и продавать своих клиентов и сохранять их лояльность.

Вы не только хотите удержать свою аудиторию, но также хотите найти людей, которые думают или действуют так же, как они. Это расширяет ваш охват, так что у вас может быть гораздо большая группа клиентов, что является рецептом успеха.

Моделирование двойников делает именно это. Это помогает маркетологу определить больший круг возможных клиентов. Вы используете этот инструмент для поиска аудиторий, поведение которых соответствует вашей целевой аудитории, и у вас больше шансов их преобразовать. По сути, это то же самое, что создание надежного профиля существующих клиентов, только вы делаете это для тех аудиторий, с которыми вам еще предстоит связаться.

Как работает моделирование похожих изображений?

Все это звучит великолепно, но до сих пор выгоды были не более чем пустыми обещаниями или заявлениями. Как на самом деле работает похожее моделирование? Откуда вы знаете, что использование одного из этих инструментов в вашем собственном бизнесе принесет положительные результаты?

Как построить похожую модель?

Предположим, вы обувной бренд, который хочет увеличить объем покупок в Интернете перед предстоящей распродажей.Первым шагом будет размещение пикселя — небольшого сегмента кода отслеживания — на странице подтверждения покупки. Это позволит вам отслеживать поведение покупателей — во время текущей продажи — по мере их перемещения по сети.

Демографические и поведенческие точки данных любого, кто завершает продажу и попадает на страницу подтверждения покупки, затем могут быть введены в централизованную платформу, такую ​​как DMP. После сбора данных их можно проанализировать, чтобы определить, какие модели поведения и паттерны наиболее распространены среди людей, которые покупают вашу обувь на распродаже.Инструменты машинного обучения и искусственного интеллекта делают это точным и поддающимся проверке способом с использованием предварительно настроенных алгоритмов.

Как только характеристики клиента определены, вы можете использовать их для взаимодействия с еще большей целевой аудиторией. Это процесс, который позволяет выявить онлайн-пользователей, которые действуют так же, как ваши существующие клиенты, но могут не знать вашу марку обуви. В свою очередь, вы можете ориентироваться на этих новых пользователей в своих будущих маркетинговых кампаниях!

Вы не только находите больше людей, на которых можно нацеливаться на предстоящую продажу, но и инструмент машинного обучения сделал за вас самую сложную часть — и определил именно тех людей, которые с наибольшей вероятностью совершат покупку.

Что мне нужно для начала?

Первым шагом в построении похожей модели является понимание вашей цели: кого вы пытаетесь достичь и что вы пытаетесь заставить их делать? Вы должны начать со своих собственных данных, используя как офлайн, так и онлайн статистику, чтобы создать начальный сегмент семян.

В случае вышеупомянутого обувного магазина целевой аудиторией был любой, кто ранее покупал обувь. Они использовали данные о тех людях, которые совершили покупку, чтобы найти больше людей, которые также с наибольшей вероятностью совершат покупку.

После того, как эти «исходные» данные будут введены в инструмент подобного моделирования, машинное обучение обработает их и начнет поиск новых потенциальных клиентов, которые разделяют с ними некоторые характеристики. Наконец, смоделированная аудитория будет готова для ваших целевых кампаний.

Где пригодится DMP?

Платформы управления данными

— это объединяющая технология, которая объединяет ваши данные из любого источника, включая первые, вторые и сторонние данные из Интернета, офлайн, с мобильных устройств и т. Д.Подключив все эти разрозненные источники данных, вы можете получить более четкое представление о вашей целевой аудитории в целом на разных экранах и устройствах.

После того, как вы определили исходную аудиторию, DMP тщательно ее проанализирует, применит собственные алгоритмы и методы и найдет больше совпадающих профилей пользователей. Оптимизатор аудитории Lotame — это идеальное представление о похожем инструменте, который DMP использует для создания интеллектуальных похожих кампаний.

Моделирование двойников — единственная задача?

Короче нет.Подобное моделирование можно использовать постоянно. Это не то, что вы делаете один раз и уходите, используя его как ориентир навсегда. Информация и идеи, которые вы собираете, должны сохраняться с течением времени, что означает регулярное обновление ваших моделей.

На самом деле, чем дольше работают модели, тем больше они «узнают» о вашей аудитории, поэтому они могут продолжать настраивать новую аудиторию-двойников на точность.

Подводя итог, можно сказать, что моделирование двойников берет ваши существующие аудитории и их поведение и расширяет их на основе их поведенческих и демографических характеристик.Он предлагает маркетологам или издателям ценный подход к рентабельному привлечению новых или существующих потребителей, чтобы помочь расширить масштабы и охват вашего бизнеса.

Я иду ва-банк для моделирования похожих друг на друга. Куда мне идти дальше?

Все это звучит фантастически, и вы готовы продолжить. Что дальше?

Если вы еще этого не сделали, начните с надежного и эффективного поставщика DMP. Это ваш исходный доступ ко всем дополнительным системам и инструментам данных. Однако прежде чем выбрать поставщика, подумайте о ваших будущих отношениях.Какие альтернативные инструменты и платформы они предлагают своим клиентам? Есть ли у них ресурсы, чтобы помочь вам расти?

Оптимизатор аудитории

Lotame — отличный пример дополнительных функций и инструментов, на которые следует обратить внимание при выборе поставщика.

Посмотрите, как Lotame может вам помочь сегодня

Как масштабировать похожие аудитории для Facebook и не только

Двойные аудитории. Сегодняшний гостевой пост пришел к нам от Этгара Шпивака, генерального директора Fixel.ai, который объясняет, как масштабировать этот ценный и популярный тип таргетинга на аудиторию.

Lookalike Audiences — один из самых мощных инструментов в арсенале современного маркетолога. Часто используемые для расширения существующей аудитории за счет новых мест и продуктов, их истинный потенциал шире и может помочь масштабировать практически все.

Впервые представленные Facebook в 2013 году, Lookalike-аудитории теперь являются основным продуктом отрасли и доступны на многих рекламных платформах, включая Facebook, Google Ads, Outbrain и Quora, и это лишь некоторые из них.Объединяющая предпосылка заключается в том, что для группы пользователей алгоритм рекламной платформы может собрать вторую группу, похожую на исходную. Facebook даже добавил степень сходства в пределах от 1% разницы до 20% разницы в размере выборки.

Давайте разберемся и углубимся в то, что такое похожие аудитории и что вам нужно знать, чтобы постоянно создавать эффективных двойников.

Семя

Все двойники начинаются с семени. Это «первая группа», о которой мы говорили ранее, и она составляет основу аудитории.Как и в случае с растительной аналогией, не все семена созданы одинаковыми, и выбор правильного — своего рода искусство, но мы скоро к этому вернемся.

Размер семян

Вообще говоря, идеальный размер для похожей аудитории — около двух тысяч пользователей. Вопреки интуиции, более крупное семя не означает лучшую аудиторию, на самом деле все наоборот. Если ваш lookalike seed состоит из десятков тысяч пользователей, рекламной платформе будет сложно найти пользователей, которые соответствуют всем в группе, что приведет к менее точной двойной аудитории.

Сходство похожей аудитории по сравнению с охватом

Lookalike аудитории берут верхний процентиль посетителей, которые разделяют самые общие черты, как семя аудитории. Выбор 1% лучших приведет к меньшей, но более однородной аудитории. Выбор большего процентиля, например 5% или 10% приведут к увеличению аудитории, которая будет менее однородной. Это классический баланс между масштабом и эффективностью.

Принципы создания похожей аудитории Seed

Существует множество «передовых методов» создания похожих семян.Они часто эффективны для конкретного варианта использования и менее эффективны для другого. На самом деле не существует единого четкого и понятного решения, подходящего для всех, — скорее, важно сопоставить двойное начальное число с доступными данными, показателями и бизнес-целями. С этой целью мы можем предложить несколько руководящих принципов.

Опираясь на метрики

Есть много показателей, которые можно использовать в качестве основы для двойного начального числа. Вот несколько практических примеров:

Данные CRM

Данные CRM относятся к информации, которая обычно хранится в CRM и имеет более широкий исторический контекст.Эти показатели, как правило, более стратегические и долгосрочные.

Например:

  • Наивысшая общая ценность — Клиенты, на долю которых приходилась наибольшая общая стоимость за «пожизненный» период, который мог включать несколько или много сделок
  • Наивысшая стоимость корзины — Клиенты, чьи отдельные сделки или покупки были самой высокой стоимостью
Данные преобразования

Данные конверсии относятся к «жестким» действиям, предпринимаемым посетителем, действиям, которые сигнализируют о намерениях и которые довольно просто измерить.

Например:

  • Отправка форм — Посетители, заполнившие контактную форму или запросившие расценки
  • Добавить в корзину — Посетители, которые добавили определенный продукт в корзину
  • Покупка — Посетители, купившие продукт или заключившие сделку, становятся клиентами
Данные о взаимодействии

Данные взаимодействия относятся к «мягким» действиям, предпринимаемым пользователем, которые зачастую сложнее измерить и понять намерение.

Например:

  • Зрители страниц — Посетители, просмотревшие определенную страницу, которая сигнализирует о желаемых намерениях, например, посетитель туристического агентства изучает погоду и курсы валют в предлагаемом пункте назначения.
  • Уровень вовлеченности — Посетители, выполнившие действие, сигнализирующее об их уровне вовлеченности. Они могут варьироваться от конкретных микроконверсий, таких как глубина прокрутки, время нахождения на сайте, до генерируемых показателей, таких как верхние процентильные списки Facebook или оценка вовлеченности, созданная Fixel AI.Например, посетитель, открывший страницу продукта. Аудитория, основанная на этих посетителях, будет похожа на аудиторию «Добавить в корзину», но больше.

Замена похожей аудитории

Важно отметить, что многие из этих показателей являются более простыми или более низкими версиями друг друга. Например, данные о прошлых покупках могут быть заменены аудиториями добавления в корзину, которые, в свою очередь, могут быть заменены зрителями продукта, которые были активно вовлечены.

Метрическая замена позволяет создавать последовательные двойные семена, что очень важно.

Сохраняйте семена в соответствии с намерениями пользователя

Один из ключевых факторов, которые следует учитывать при создании двойника семян, — это постоянство. Основное правило состоит в том, что чем более последовательным является двойное начальное число, тем легче алгоритму Facebook найти пользователей, которые соответствуют ему.

Чтобы добиться единообразия, лучше использовать данные из определенной категории, даже если качество действий не такое хорошее. Например, использование данных о добавлении в корзину из определенной категории должно быть предпочтительнее общих данных о покупках по всем категориям.

Чтобы объяснить рассуждение, рассмотрим магазин товаров повседневного спроса, который обслуживает множество различных типов потребителей. Использование данных о покупках без контекста категории приведет к получению семени, в котором обе матери, купившие подгузники, мужчины, купившие бритвы и лосьон после бритья, находятся рядом со спортсменами, купившими бальзам для мышц. Двойное начальное число в этом примере было бы очень неэффективным, потому что группы выборки не разделяют одно и то же намерение покупки.

Взгляд за пределы показателей

Чтобы придерживаться принципа согласованности, важно не ограничиваться необработанными метриками и рассматривать путь пользователя, понимая объединяющие мотивации и контекст, которые определяют конкретное поведение, которое вы хотите воспроизвести в похожей аудитории.

Чтобы объяснить этот принцип, рассмотрим День святого Валентина для того же магазина в стиле CVS. На основе данных о покупках за последние годы в период до и сразу после праздника можно создать отличный аналог. Логика заключается в том, что покупки, сделанные в парфюмерном отделе в этот период времени, являются подарками, и люди того же типа будут заинтересованы в их покупке снова в следующий праздничный сезон.

Примеры исходных данных Lookalike аудитории

Семена двойников на основе ценности

  • Релевантные показатели — пожизненная стоимость, максимальная стоимость корзины, прошлые покупки, добавление в корзину
  • Сходство — 1% -2% предпочтительно

Двойники, основанные на ценности, — это наиболее часто используемые двойники.Если все сделано правильно, они создают одну из самых эффективных доступных аудиторий.

Однако важно помнить, что согласованность является ключевым моментом, и лучше иметь постоянную исходную аудиторию из пользователей, которые добавили продукт в корзину, а не из непоследовательной аудитории на основе общей ценности или покупок.

Сезонные и повторяющиеся семена

  • Релевантные показатели — Наивысшая стоимость корзины, прошлые покупки, добавление в корзину за определенный период времени
  • Сходство — 1% предпочтительнее

Праздничный сезон открывает большие возможности для продаж и роста для предприятий электронной коммерции.Однако, поскольку цены на рекламу достигают рекордно высокого уровня, важно ориентироваться на нужную аудиторию.

Эффективная тактика состоит в том, чтобы создать 1% двойников на основе вновь привлеченных клиентов за прошлый сезон. Эти аудитории будут представлять людей, которые нашли ваши продукты или услуги полезными в контексте праздничного сезона.

Эта тактика также работает для любого повторяющегося события или предприятия. От конференций до живых мероприятий или сезонных услуг.

Двойники на основе вовлеченности

  • Релевантные показатели — Добавить в корзину, Контент, Микроконверсии, Оценка взаимодействия Fixel
  • Сходство — 1% предпочтительнее

Для недавно созданного агентства, предлагающего несколько услуг, или бизнеса электронной коммерции, предлагающего несколько различных продуктов, ожидание, пока каждый продукт или услуга не достигнет достаточного количества продаж или сделок, чтобы заключить надежное двойное семя, может быть непрактичным или просто занять слишком много времени.

Многие в этом случае жертвуют детализацией и используют общую метрику «Покупки» в качестве двойника. Это частая ошибка. Лучше использовать показатели вовлеченности, чтобы ваши похожие семена были последовательными.

В конечном итоге двойники на основе вовлеченности обеспечивают более быстрое и детальное масштабирование.

Масштабирование объявления с помощью двойников

  • Релевантные показатели — Конверсии рекламы, такие как клики
  • Сходство — 1% предпочтительно

При запуске нового продукта часто бывает трудно понять, на кого нацелить ваш продукт.Интересное решение включает в себя нацеливание на широкую аудиторию, а затем использование конверсий по кликам в качестве альтернативных семян, пытаясь найти объединяющий фактор в аудитории.

Сводка

Несмотря на очевидные преимущества двойников аудитории, они не всесильны, и даже алгоритмы рекламной платформы имеют ограничения. Если есть один вывод, который вам запомнился из этой статьи, позвольте ему быть важностью последовательности и детализации семян.

В конечном счете, создание отличной похожей аудитории требует сбалансированного использования показателей в сочетании со способностью заглядывать за их пределы в мотивацию ваших пользователей, обеспечивая при этом согласованность и детальность ваших двойников.

Этот подход поможет вам использовать эту мощную функцию новыми и конкретными способами, которые актуальны для вас, эффективно увеличивая и масштабируя что угодно.

Запросить демонстрацию Kenshoo

Facebook Lookalike Audience: пошаговое руководство

Хотите привлечь больше клиентов в свой интернет-магазин с помощью рекламы в Facebook? Используйте похожую аудиторию Facebook — настраиваемый тип аудитории, который поможет вам легко найти больше людей, заинтересованных в ваших продуктах, и эффективно управлять своим рекламным бюджетом!

Оглавление

  1. Что такое аудитория, похожая на Facebook?
  2. Настройка похожих аудиторий для списка рассылки
    1. Создание индивидуализированной электронной аудитории
    2. Создание похожей аудитории на электронную почту в рекламе в Facebook
  3. Создание конверсионных похожих аудиторий на Facebook
  4. Как сузить аудиторию похожих на Facebook?
  5. Основные выводы по созданию аудитории, похожей на Facebook

Что такое аудитория, похожая на Facebook?

Lookalike аудитория создается с помощью интеллектуального таргетинга: поведение посетителей вашего магазина анализируется по мере того, как система собирает данные о целевых действиях, выполненных на вашем сайте.Эти действия таргетинга, например, включают отправку адреса электронной почты, добавление продукта в корзину, совершение покупки и т. Д.

Затем собранные данные используются для сканирования Facebook и поиска пользователей с похожей моделью поведения: они становятся вашим новым целевым сегментом и видят рекламные кампании, которые вы запускаете в Facebook.

Есть очевидные преимущества создания такой аудитории:

  • Вы не информируете случайных людей о своих продуктах — вы ориентируетесь только на действительно заинтересованных пользователей, поэтому вы можете рассчитывать на повышение коэффициента конверсии.
  • Если эта похожая аудитория настроена правильно, вы можете приобрести много постоянных клиентов — ваша реклама будет положительно воспринята, поскольку она соответствует интересам пользователей.
  • Ваш рекламный бюджет управляется более эффективно, потому что вы сосредотачиваете свои усилия на продвижении на определенной аудитории потенциальных клиентов.

Мы используем похожие аудитории для продвижения наших собственных интернет-магазинов, и результаты отличные!

Для создания похожих аудиторий можно использовать как базовые, так и настраиваемые аудитории интернет-магазина.Базовую аудиторию можно построить на:

  • Электронная почта ваших клиентов
  • Посещаемость вашего интернет-магазина
  • Подписчики вашей бизнес-страницы в Facebook или подписчики в Instagram
  • Индивидуальная аудитория

Из этой статьи вы узнаете, как создавать похожие аудитории на основе электронных писем ваших клиентов вместе с индивидуально настроенной аудиторией покупателей, совершивших покупку за последние 30 дней, и использовать ее для запуска рекламной кампании. .

Итак, приступим!

Настройка похожих аудиторий из списка рассылки

Как правило, аудитория-двойник, основанная на электронных письмах, дает наилучшие результаты. Зачем? Потому что вы можете взять существующий список клиентов и использовать его как основу для создания своей похожей аудитории. Таким образом, вы каким-то образом «клонируете» уже существующую клиентскую базу.

Чтобы создать похожую аудиторию на основе базы данных электронной почты, вам, прежде всего, необходимо использовать тот же список адресов электронной почты для создания настраиваемой аудитории.

Создание настраиваемой аудитории электронной почты

На панели инструментов Менеджера рекламы Facebook перейдите на вкладку Аудитории.

Нажмите «Создать аудитории» и выберите в раскрывающемся меню пункт «Пользовательские аудитории».

В первом окне выберите опцию «Файл клиента».

Есть два варианта добавления данных электронной почты: загрузить данные в виде файла / скопировать и вставить данные или импортировать их из MailChimp.

Если вы загружаете свой список писем, нажмите на строку «Добавить клиентов из вашего собственного файла или скопировать и вставить дату».

В новом окне на вкладке «Исходный источник данных» выберите вариант «Напрямую от клиентов».

Затем загрузите список писем (в нашем примере это файл CSV). После добавления файла нажмите «Далее».

Обратите внимание: загруженный файл должен содержать информацию о странах происхождения ваших клиентов и, разумеется, их адреса электронной почты.

После нажатия кнопки «Загрузить и создать» вы увидите индикатор выполнения и количество успешно загруженных строк данных.

Теперь в разделе «Следующие шаги» выберите шаг «Создать похожую аудиторию».

Создание аудитории, похожей на электронную почту, в рекламе в Facebook

В новом окне «Создать похожую аудиторию» вы увидите недавно созданную пользовательскую аудиторию в поле «Источник».

Выберите целевую страну (ту, которая составляет большую часть вашего списка рассылки), и выберите размер аудитории. Подумайте о том, чтобы начать с 1% похожей аудитории и масштабировать ее оттуда.Затем нажмите «Создать аудиторию».

Как видите, аудитория довольно большая. Ниже мы объясним, как сузить его.

Создание конверсионных похожих аудиторий Facebook

Схожие аудитории с конверсией

дают вам возможность находить новых клиентов с помощью пользовательских аудиторий, созданных на основе целевых действий, предпринятых в вашем интернет-магазине.

Например, вы можете создать похожую аудиторию на основе таких целевых действий, как ViewContent, PageView, Добавить в корзину, InitiateCheckout или Purchase.

Это означает, что члены этой конкретной аудитории будут (в некотором роде) похожи на пользователей, которые добавили товар в корзину или совершили покупку в вашем интернет-магазине.
Эти похожие аудитории принесут наилучшие результаты в ваших рекламных кампаниях!

Только индивидуализированная аудитория не менее 100 человек может быть использована в качестве основы для похожей аудитории!

Давайте рассмотрим пошаговый процесс настройки похожей аудитории на основе индивидуализированной аудитории пользователей, совершивших покупку.

В нашей предыдущей статье мы описали, как настроить пользовательскую аудиторию из пользователей, совершивших целевое действие в магазине.

Итак, теперь мы создадим индивидуальную аудиторию пользователей, совершивших покупку в нашем магазине, и будем использовать ее в качестве основы для создания похожей аудитории.

В нашем примере мы использовали настраиваемую аудиторию всех клиентов, совершивших покупку в течение последних 30 дней.

Вот как мы настраиваем эту индивидуальную аудиторию:

На сайте целевое действие «Покупка» отслеживается с помощью пикселя Facebook.Для каждого магазина мы используем отдельный пиксель для более точного сбора и использования собранных данных.

Итак, в Facebook Ads Manager на вкладке Audience мы выбираем вкладку Create Audience, а затем выбираем Lookalike Audience из раскрывающегося меню.

В новом окне в разделе «Источник» мы выбираем индивидуальную аудиторию на основе клиентов, совершивших покупку в течение последних 30 дней.

В разделе Location выбираем необходимую страну — в нашем примере это США.

Затем мы выбираем размер аудитории. Выбираем 1%. Даже такой небольшой процент дает нам достаточное количество пользователей. Ниже мы покажем, как сузить аудиторию.

Чтобы создать аудиторию, мы нажимаем кнопку «Создать аудиторию».

Только что созданная аудитория двойников будет формироваться в течение некоторого времени.

Как только мы видим, что наша аудитория находится в состоянии «Готов», мы можем использовать его для настройки нашей рекламы.

Создание похожей аудитории может занять от 6 до 24 часов. После этого он будет обновляться каждые 3–7 дней, пока активно используется для таргетинга рекламы.

Как сузить аудиторию похожих на Facebook?

Теперь я покажу, как сделать более узкую двойную аудиторию с помощью более точных настроек таргетинга.

В этой статье мы создали два типа аудиторий, похожих на Facebook: одну, основанную на электронных письмах наших клиентов, и другую, основанную на целевом действии «Покупка».Для обоих типов аудитории вы можете применить настройки сужения.

Например, я хочу прорекламировать эту кружку с рисунком кошки.

Чтобы использовать похожую аудиторию, мне нужно выбрать ее при настройке рекламы в разделе «Аудитория», щелкнув окно «Пользовательская аудитория».

Чтобы сузить похожую аудиторию при настройке рекламы, мне нужно выбрать возрастной диапазон и пол моей аудитории.

Например, я хочу показать рекламу моей кошачьей кружки женщинам от 18 до 24 лет.

Обратите внимание, что в разделе «Местоположения» вы сразу увидите ту же страну, которая была выбрана для создания похожей аудитории.

После применения выбранных настроек возраста и пола аудитория, состоящая из более чем 2 миллионов человек, сократилась до 680 000 пользователей.

Сейчас я сужу аудиторию еще больше: для точного таргетинга я уточню или даже исключу некоторые из интересов.

После применения этого детального таргетинга размер моей аудитории достиг отметки 190.000 пользователей.

Эта аудитория действительно специфическая, поэтому она обеспечит высокую эффективность моей рекламной кампании.

Основные выводы по созданию аудитории, похожей на Facebook

Нет необходимости строго сужать созданную аудиторию-двойников: вы можете оставить ее как есть и показывать рекламу всем пользователям из этой аудитории. Однако наш опыт показывает, что более узкая аудитория означает более эффективную рекламную кампанию.

Говоря о затратах на конверсию, которые мы получаем при использовании похожей аудитории, я должен упомянуть, что они всегда значительно ниже, чем идентичные затраты, возникающие, когда таргетинг основан на интересах пользователей.

В этом нет ничего удивительного: когда мы устанавливаем похожую аудиторию, Facebook показывает нашу рекламу пользователям, похожим на людей, которые уже выполнили требуемое действие в интернет-магазине, поэтому, логически, их модели поведения очень похожи.

Одним из самых больших преимуществ создания похожей аудитории является расширение охвата ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ целевой аудитории для ваших рекламных кампаний в Facebook.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *